2017淘寶雙十二購物津貼有哪些常見問題？馬上就是一年一度的雙十二購物日子，那么2017淘寶雙十二購物津貼是必不可少的優(yōu)惠劵，西西小編在這里分享一下2017淘寶雙十二購物津貼常見問題解決方法。
2017淘寶雙十二購物津貼常見問題解決方法：
1、雙12購物津貼是否支持預售商品？
可以的，若雙12預售商品金額符合雙12購物津貼滿減門檻，消費者可在支付尾款時抵扣購物津貼。
2、為什么我的預售訂單沒有使用雙12購物津貼？
如果您是先提交支付了預售尾款訂單，但到支付寶支付頁面放棄支付，再領到雙12購物津貼，購物津貼是無法使用在之前點擊過尾款支付的預售訂單上的。因為您的預售訂單在之前點擊過支付尾款，系統(tǒng)會對您可以享受的優(yōu)惠自動計算并享受，再提交到支付寶支付頁面，優(yōu)惠便會鎖定，再次發(fā)起支付也沒辦法新增優(yōu)惠。
3、為什么我的預售訂單尾款支付時無法使用雙12購物津貼？
如果您無法使用購物津貼，建議您檢查下列情況：
a、您賬戶內購物津貼是否充足；
b、選擇的預售商品是否都支持購物津貼；
c、您湊單的預售商品是否都是同一門檻的購物津貼；
d、您的預售商品是否還有其他店鋪優(yōu)惠優(yōu)先被抵扣，導致實際付款金額未達到購物津貼使用門檻；
e、您的尾款金額，是否低于當前購物津貼門檻對應的優(yōu)惠金額。
4、預售商品合并支付可以使用雙十二購物津貼嗎？
如果您選購的天貓雙12官方預售商品均支持購物津貼，尾款支付時可以一起湊單的哦（預售不同的收貨地址不會影響合并支付），不過預售商品和非預售商品是不能合并支付湊單享受購物津貼的，湊單時您要注意購物津貼的使用規(guī)則，相同滿減門檻商品一起提交訂單湊單，達到滿減門檻才能享受優(yōu)惠！
5、雙十二預售訂單尾款使用雙12購物津貼需要滿足什么條件？
雙11預售活動在支付尾款時支持使用雙11購物津貼。 雙11購物津貼使用條件（須同時滿足）：
1）預售價格-定金膨脹優(yōu)惠金額-優(yōu)惠券面額≥雙11購物津貼使用門檻；
2）尾款金額-優(yōu)惠券面額>雙11購物津貼抵扣金額。
6、雙12尾款使用雙12購物津貼，能分攤多少元？
消費者在支付預售訂單尾款時可以支持預售訂單之間合并付款，且購物津貼的優(yōu)惠按照預售總價進行分攤（若尾款金額小于購物津貼抵扣金額按照尾款金額抵扣）。
例如：一個消費者購買了2筆預售訂單，滿足購物津貼400-50
a訂單：商品總價：300，定金：250元，尾款50元，最終消費者支付尾款：50-300/400*50=12.5
b訂單：商品總價：100，定金：90元，尾款10元，最終消費者支付尾款：10-100/400*50=-2.5（此時購物津貼只能抵扣：9.99元）
當按照以上公式計算出現(xiàn)負數(shù)時，消費者只需支付0.01元。
7、雙12購物津貼尾款滿減是針對尾款還是商品總價？
雙十二購物津貼滿減是按預售商品總價進行滿減的。
以上就是西西小編專為大家收集的2017淘寶雙十二購物津貼有哪些常見問題？2017淘寶雙十二購物津貼常見問題解決方法的相關內容，想了解更多的內容，就來西西看看吧！
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