淘寶大學(xué)中的視頻課程如何購買?購買常見問題有哪些?隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,開淘寶店的人也越來越多。但是在剛開始開的時候,肯定會遇到一些困難以及很多自己不懂的問題,當(dāng)遇到困難的時候,可以到淘寶大學(xué)上去學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過程中,可能有一些視頻是需要購買之后才能看的,那么,淘寶大學(xué)中的視頻課程如何購買?購買常見問題又有哪些?現(xiàn)在我們就一起看一下吧!
如何購買課程?
在課程頁面點擊“馬上學(xué)習(xí)”,進(jìn)入支付頁面后,點擊確認(rèn)“訂單并支付”,完成“支付寶”付款,頁面會自動返回點播課程,之后點擊“馬上學(xué)習(xí)”開始學(xué)習(xí)課程。
試看三分鐘有什么用?
在購買課程之前,您可以點擊“試看三分鐘”,了解課程所講內(nèi)容的概要,以便判斷課程是否適合自己當(dāng)前的階段,再決定購買課程。
購買的課程有效期是多長?
從購買當(dāng)日起計算,總計7天有效期。
如何找到已購買的課程?
請進(jìn)入“個人中心-我的書包”查看。
如何保存喜歡的課程,下次返回學(xué)院如何查找?
學(xué)院為您提供了以下幾種方式,可以方便快捷的讓您找到您喜歡的課程。1、搜索課程標(biāo)題;2、將喜歡的課程“加入書包”,返回學(xué)院后,直接進(jìn)入“個人中心-我的書包”就可以查看到。
購買了課程,但點擊“馬上學(xué)習(xí)”,提示需要“再次購買”,如何處理?
1、可能您在阿里學(xué)院使用其他賬號購買了課程,請嘗試更換“阿里學(xué)院、淘寶、阿里巴巴、淘寶、支付寶“等賬號,進(jìn)入“個人中心-的書包”查看您購買的課程是否在里面;
2、若無法找到,請反饋給我們。
課程無法購買如何解決?
1、可以使用其他瀏覽器嘗試購買;
2、若仍然無法購買,請點擊視頻左側(cè)的按鈕“播放異常”,將信息反饋給我們,我們會盡快處理。