國美可以維修哪些家電和手機?是門店售后上門維修嗎?很多人在國美上購買家電和手機看,除了看品牌和質(zhì)量之外,更多的是看服務(wù)。那么,國美可以維修哪些家電和手機呢?是門店售后上門維修嗎?現(xiàn)在我們就一起去找找這些問題的答案吧!
家電:
可以維修的家電品類:已過保修期的冰箱、冰柜、洗衣機、彩電、空調(diào)、油煙機、熱水器、灶具。非國美購買的商品也可維修。
手機:
蘋果、華為、三星、vivo、小米、努比亞、魅族
溫馨提示:手機維修主要針對超出保修期的手機,未超出保修期的手機也可報修(報修后廠家不再提供質(zhì)保)。
是門店售后上門維修嗎
國美在線的維修服務(wù)是在全國范圍內(nèi),主要是針對針對超出國家或廠家保修期的家電產(chǎn)品,然后提供專業(yè)的維修服務(wù)。家電維修均由國美管家簽約的售后服務(wù)商上門維修,由國美管家統(tǒng)一監(jiān)管,服務(wù)有保障。
注意事項:
1.在手機送修前請將手機開機密碼取消且手機內(nèi)存信息、電話本、信息等重要資料備份好,在維修過程中,導致資料丟失后果自負;
2.手機送修前請保管好手機的配件,如手機套、內(nèi)存卡、SIM卡等如果丟失概不負責;
3.維修手機時候如需要換配件的,維修部有權(quán)保留更換下來的舊配件,以作為維修憑證;
4.如認可維修收費,保內(nèi)的手機也可維修,但維修后廠家將不再提供質(zhì)保。
5.修復后的產(chǎn)品保修期為三個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或配件質(zhì)量問題造成用戶的機器再次出現(xiàn)原故障,國美在線將負責免費進行維修。