1號(hào)柜沒有收到取件碼或取件碼短信誤刪怎么辦？格口打開失敗怎么辦？1號(hào)柜是一個(gè)智能快遞柜，快遞員把快遞存進(jìn)柜子里，輸入收件人的手機(jī)號(hào)碼，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送短信提取碼給收件人，收件人在1號(hào)柜輸入短信提取碼，就可以取到快遞了，非常方便。在使用1號(hào)柜的時(shí)候，遇到?jīng)]有收到取件碼或取件碼短信誤刪和格口打開失敗的時(shí)候，你該怎么辦呢？
沒有收到取件碼或取件碼短信誤刪處理方法：
您可以在屏幕上點(diǎn)擊查詢按鈕。
輸入自己的電話號(hào)碼，。
查詢是否有自己的快件信。
如果有未取的快件，可點(diǎn)擊“發(fā)送取件碼”按鈕，便可獲取新的取件碼。
注意事項(xiàng)：
這個(gè)方法如果試過了，如果沒有用，西西小編建議打客服電話。
格口打開失敗處理方法：
您可以撥打：400-888-2311 服務(wù)熱線進(jìn)行快件信息核對，遠(yuǎn)程操作打開格口。
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