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2017天貓雙11預售訂單發(fā)生退貨退款怎么辦 預售訂單發(fā)生退貨退款解決辦法介紹

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作者：西西點擊：0次評論：0次標簽： 天貓

天貓商城安卓版V7.1.0 官方版
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天貓雙十一小伙伴們進行購買商品的時候出現(xiàn)自己的預售訂單發(fā)生退貨退款，不清楚這個時候該怎么辦，因此想知道解決辦法的小伙伴們，就讓小編給大家詳細的講講吧。

預售訂單發(fā)生退貨退款解決辦法介紹

（1）支付訂金未付尾款：支付定金后，買家未如期支付尾款或買家申請退款，非賣家責任，定金均不退還；如雙方協(xié)商一致退還定金，買家可聯(lián)系賣家操作定金退還。

（2）支持定金膨脹的訂單若發(fā)生退款，最高可退金額為買家實際支付的金額。針對“已付尾款未發(fā)貨”的訂單，退款申請入口將于2017年11月12日0時開放。

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