淘寶賣家第一次參加雙十一應該怎么做?需要注意什么?眼看著雙十一就要到了,到了這個節(jié)骨眼上,除了購物狂會更加用心關(guān)注購物狀態(tài)之外,另外還有一批人也是十分關(guān)注淘寶的整個運營狀態(tài),他們就是廣大淘寶賣家。每一年十一,各位淘寶賣家都會大賺一筆,隨之,也吸引了更多淘寶賣家的加入。那么,作為以為淘寶賣家,在家第一次參加雙十一活動時應該做些什么呢?需要注意什么問題呢?
淘寶賣家第一次參加雙十一應該做到以下幾點:
首先廣大的淘寶賣家需要根據(jù)大促的節(jié)奏,玩好店鋪自身的一些活動,根據(jù)自己店鋪的實際情況,選出適合自己店鋪的活動。
據(jù)平臺大促活動的節(jié)奏,提前做好流量布局;具體可以從引入新客戶和召回老 客戶這兩個方面入手;引入新客戶方面可以考慮直通車、鉆展的投放,不過這塊引入的流量隨著越臨近大促節(jié)點成本越高,需要提前做好布局和計劃;老客戶召回這 塊,方案需要提前做好,通過什么形式、用什么內(nèi)容、分別發(fā)送給哪類客戶群等,發(fā)送的時間不宜太早,也不宜太晚。
促銷活動分為幾次發(fā)送,大致可以分為大促前幾天 一次、大促當天開始前一次、大促中疲軟度較高的時間段發(fā)送一次。
要根據(jù)不同的商家來決定的,主會場商家、分會場商家、打標商家、普 通商家,因為這直接決定了在大促當天店鋪能獲得多少流量。
注意點:
1.把握好活動的節(jié)奏,根據(jù)官方活動時間軸來規(guī)劃店鋪的活動布局;
2.設(shè)置好店鋪的促銷活動,尤其是活動前的加購、收藏活動;
3.可以根據(jù)自身情況增加推廣預算,提前做好流量規(guī)劃;
4.大促開始的時候切記不要慌亂,心態(tài)要平常心對待;
5.大促開始前可以將店鋪內(nèi)的熱賣寶貝提前打包好,以便及時發(fā)貨;
6.大促結(jié)束以后,要認真負責的做好售后服務,做好老客戶的維護。