看電視的時候突然出現(xiàn)電腦斷網(wǎng)的情況,不知道如何解決?
1) 請您下載最新版本并重新安裝,再打開pptv看看是否能解決該問題。(如果您已經(jīng)是最新版本,也請重新下載安裝)
2) 如過上步操作無效,請您嘗試在PPTV軟件界面“菜單--工具--設(shè)置--網(wǎng)絡(luò)”中選擇“防斷網(wǎng)模式”,之后重啟pptv網(wǎng)絡(luò)電視,看看是否能解決問題。
3) 如過上步操作無效,請您嘗試在PPTV軟件界面“菜單--工具--設(shè)置--網(wǎng)絡(luò)”中將“UPNP”、“連接數(shù)智能控制”前面的勾選去掉,之后重啟PPTV網(wǎng)絡(luò)電視,看看是否能解決問題。
4) 如過上步操作無效,請您嘗試降低“每個頻道最大連接個數(shù)”和“最大同時發(fā)起網(wǎng)絡(luò)連接個數(shù)”,之后重啟PPTV網(wǎng)絡(luò)電視,看看是否能解決問題。