微信支付酷騎安全結(jié)算通道正式開通,小伙伴們一直以來酷騎單車押金難退不知道怎么回事,想要退款的小伙伴們,現(xiàn)在可以使用微信支付酷騎安全結(jié)算通道進(jìn)行退款,就讓小編給大家詳細(xì)的講講吧。
微信支付酷騎安全結(jié)算通道怎么退款
公告中,酷騎單車表示,微信將酷騎單車支付通道關(guān)閉,資金凍結(jié),凍結(jié)資金近4000萬,懇請微信方面能幫我們打開支付通道,把錢退還給用戶。
針對此事,微信回應(yīng)稱目前已開通酷騎的安全結(jié)算通道,商戶可以對用戶訂單進(jìn)行退款,用戶也可盡快聯(lián)系酷騎處理。
微信回應(yīng)稱此前,平臺接到用戶投訴,為保障用戶利益和資金安全,我們暫時限制了酷騎商戶資金的流出。微信表示也注意到平臺流程需改進(jìn)之處,現(xiàn)已著手啟動優(yōu)化,確保用戶資金安全的前提下,幫助商戶完善用戶體驗。
今天上午的公告中,酷騎表示截止目前,酷騎累計投入9億多資金,尚有近150萬用戶沒有選擇退押金,市面上也有近140萬輛單車在運(yùn)營,目前正在積極對接資金方,尋求政府指導(dǎo)和支持。