這個標題其實可以改，改成微軟Surface為什么失敗了，因為其失敗在某些人眼里已經(jīng)是必然的事情了。我跟一個記者說，我想寫一下Surface為什么會失敗，對方很詫異的說，這還用寫嗎，這不是明擺著的嗎？
成功者各有各的訣竅，而失敗者則無外乎那幾種原因造成其不幸，我們來看看Surface的不幸。
一，定價太高。
就在寫稿時候，突然聽到Surface入選新出爐的《史上性價比最低的15大電子產(chǎn)品》文章第一名。這文章的潛臺詞就是，Surface可能不錯，但卻是對不起其價格的。也就是說，如果一開始定價2688元，結果也許會有不同，又或者結果一樣，但對未來帶來的影響不同�？纯赐瑯邮呛髞碚叩腘exus 7，以及kindle Fire HD，微軟應該發(fā)現(xiàn)自己最明顯的問題是在價格上。
假如，若每個Surface要分擔500元人民幣的營銷費，那我認為這實惠不如讓給消費者。微軟可以在網(wǎng)站上制造那大面積純色的廣告，也可以在優(yōu)酷我們正要看的韓劇前不適時的播上45秒，我們可以想見微軟花了大價錢，但作為消費者，我們不認可這費用攤在產(chǎn)品售價上。
如果2688元，在微博上，在論壇上，在QQ群里，在京東頁面?zhèn)让娴钠渌鼰徜N平板推薦上，我們也許能更多的看到Surface。
二，軟件誠意不足。
誠然，微軟商城的軟件較少，但消費者看的是趨勢。如果微軟把XBOX的資源提供一些對Surface進行必要的支持，是否能提供幾款不錯的游戲呢，但實際上未見。又或者，如果將PC上的Bing繽紛桌面弄到Surface上，今天來一組蜘蛛俠桌面，明天來一組蝙蝠俠，還是會有很多人支持吧。
而office微軟也未見怎么宣傳，其實很多人甚至可能還不知道Surface內(nèi)置Office 2013 RT版辦公軟件。這樣一來，微軟必然給人以軟件貧瘠的表現(xiàn)。
其實，Windows 8是一款很不錯的系統(tǒng)，這是我一開始對其不屑一顧，但在別人電腦上使用后得出的感覺。但Windows 8的魅力是要在相處后，慢慢才能體會的，而不是用來宣傳，宣傳需要針對一個個好玩的應用，而非系統(tǒng)。
三，營銷落伍。
如果給5000個微博意見領袖，一人配一個Surface，并且跟新浪合作，在這些人后面加一個“Sur”的圖標，哪怕只有1個月，也會造成轟動吧。
蘋果的粉絲可以玩越獄，安卓的粉絲可以玩刷機，Surface的粉絲要玩什么呢：工作，別開玩笑了；游戲，并沒有特色的游戲；賣萌、�？�、當極客，微軟并沒有給大家這樣的樂趣。同時，Surface也自然缺少了各種發(fā)燒粉絲。這些粉絲的缺失，應該歸為營銷的問題吧。
微軟也沒有跟國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司進行緊密的合作，比如QQ設計一個鉆，比如視頻網(wǎng)站的不看廣告賬號，或者各種互聯(lián)網(wǎng)服務中的VIP待遇，這樣用Surface才會爽嘛。
以上的種種不足，造成Surface現(xiàn)在的窘境，據(jù)新聞說減產(chǎn)了，這正應了很多人看“悲慘世界”連續(xù)劇的心態(tài)。不過有句古話，失敗是成功之母，不管微軟是想多歷練一番，還是想打破內(nèi)部的官僚氣息，去掉部門間的藩籬，Surface的在泥沼中的痛苦對這個企業(yè)都是有意義的。
微軟曾經(jīng)在XBOX360上成功翻身，而手機上在WP7.5后，在wp8上也開始漸入佳境。如果一代終究不是完美，那可以加速這一過程。因此，Surface只是一個開始，平板領域三足鼎立的局面也終會出現(xiàn)。
（注：本文Surface特指Surface RT，Surface Pro請歸為超級本一類）
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