海底撈app有什么用？海底撈APP是一款海底撈火鍋?zhàn)孕虚_發(fā)的一款軟件，不僅僅可以訂餐，還可以教外賣哦~那么海底撈除了，還有其他功能嗎？西西小編為您整理如下。
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海底撈功能介紹：
1、網(wǎng)絡(luò)排號查詢功能
2、顧客登錄判斷，即“游客”和“注冊用戶”兩種登錄模式。
3、“繁忙時(shí)間段”或“預(yù)留桌位已滿”跳出推薦模式：“附近門店”和“網(wǎng)絡(luò)排號”以及“選擇外送”。
4、投訴表揚(yáng)模塊，實(shí)現(xiàn)短信回復(fù)顧客的功能。
5、個性化服務(wù)收集，可以在后臺自行配置。
6、顧客信息界面。
除了可以在App上訂餐、叫外賣，海底撈還上線了兩款休閑小游戲，一款叫hi農(nóng)場，另一個叫hi拼菜，都是借用了比較流行的休閑游戲類型，再換上海底撈的元素而來。
線上游戲作為海底撈O2O重要組成部分，2015年海底撈信息部也開始了新的探索：他們發(fā)現(xiàn)，原有單一游戲種類早已不能全方位滿足更多顧客的需求，他們遂即開發(fā)了一個專屬O2O游戲平臺——“海海O2O游戲平臺”，該平臺可提供不斷更新的游戲種類。等位的顧客可參與其中并與其他顧客現(xiàn)場PK，海底撈還會為優(yōu)勝者提供獎勵。
此外，海底撈還把近距離社交作為2015年重點(diǎn)推廣的一項(xiàng)數(shù)字化服務(wù)，逐步推出“寄語、嗨照面、菜單分享”等一系列近距離社交新玩法。值得一提的是，海底撈現(xiàn)已推出店面H5主頁，顧客可通過二維碼、WIFI門戶、微信搖一搖、ipad個人中心等靈活進(jìn)入。在海底撈H5主頁上，顧客可看到實(shí)體店里所有娛樂項(xiàng)目，如游戲、SNS、美圖打印、美甲、O2O服務(wù)、排隊(duì)提醒、預(yù)點(diǎn)餐等。
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