淘寶現(xiàn)在是大家日常生活中必不可少的消費(fèi)方式,但是最近不少小伙伴在進(jìn)行購(gòu)物的時(shí)候,出現(xiàn)買(mǎi)家好評(píng)率低于95%無(wú)法下單,因此不少小伙伴不知道怎么回事,就讓小編給大家詳細(xì)的講講吧。
淘寶好評(píng)率查不能下單介紹辦法
賣(mài)家擔(dān)心惡意索賠的差評(píng)師才設(shè)置了好評(píng)率門(mén)檻,消費(fèi)者則認(rèn)為,賣(mài)家設(shè)置95%甚至98%的好評(píng)率的高門(mén)檻實(shí)在不合理,這是強(qiáng)迫消費(fèi)者給好評(píng)的行為。
那么,淘寶賣(mài)家設(shè)置好評(píng)率攔截買(mǎi)家的行為是否違法?淘寶平臺(tái)是否需要擔(dān)起監(jiān)督的職責(zé)呢?
中國(guó)電子商務(wù)研究中心法律部分析師姚建芳認(rèn)為,這種做法違反了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,消費(fèi)者享有正當(dāng)購(gòu)買(mǎi)的權(quán)益,也有自主選擇商品或服務(wù)的權(quán)益,賣(mài)家的行為侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。淘寶作為平臺(tái)有監(jiān)督責(zé)任,如果好評(píng)率成為購(gòu)買(mǎi)的門(mén)檻,這就間接性誘導(dǎo)買(mǎi)家給好評(píng),虛假好評(píng)的問(wèn)題會(huì)讓淘寶的評(píng)價(jià)體系形同虛設(shè)。