kb4012215安裝失敗怎么辦，kb4012215安裝失敗解決方法介紹。kb4012215是微軟真的勒索病毒推出的一個修復(fù)補丁，安裝補丁可以預(yù)防WannaCry永恒之藍(lán)勒索病毒，不過很多小伙伴碰到安裝失敗的情況，kb4012215安裝失敗怎么辦，西西小編來為大家介紹kb4012215安裝失敗解決方法。
kb4012215安裝失敗解決方法介紹
在安裝補丁之前首先要確保windows updata服務(wù)已經(jīng)啟動,方法如下:以管理員身份運行CMD，輸入命令行:netstart WuAuServ, 如果顯示已經(jīng)啟動則說明服務(wù)啟動了,沒啟動的話該命令也會啟動windows updata服務(wù)。
1、用電腦管家漏洞掃描，如果kb號為kb4012215的補丁被智能忽略，處理方法如下:
2、選中被忽略的kb4012212，取消忽略，安裝該補丁，如果安裝成功結(jié)束，安裝失敗則看步驟3，取消忽略操作步驟:
在管家主界面點擊-->工具箱-->修復(fù)漏洞進(jìn)入修復(fù)漏洞頁面
在修復(fù)漏洞頁面點-->已忽略,進(jìn)入補丁管理器頁面，在補丁管理器頁面點-->已忽略補丁-->選中kb4012212,點擊取消忽略按鈕
3、依次打開:計算機管理-->事件查看器-->setup-->看錯誤信息提示(來源是WUSA)-->如果錯誤提示信息中有如下提示的:無法安裝 Windows 更新"Windows 安全更新程序 (KB4012212)"，因為發(fā)生錯誤:2147956498“組件存儲已損壞”（如下圖），則繼續(xù)步驟4
4、根據(jù)微軟公告信息該錯誤主要是由于沒安裝補丁KB947821導(dǎo)致，需要先安裝補丁KB947821，請用戶跟據(jù)電腦操作系統(tǒng)的版本號下載補丁KB947821安裝。
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