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京東微笑快遞單是什么 京東微笑快遞單有什么用

相關軟件相關文章發(fā)表評論 來源：西西整理時間：2017/3/28 9:05:51字體大�。�A-A+

作者：西西點擊：16次評論：0次標簽： 京東微笑快遞

京東商城app7.0.10官方安卓版
  • 類型：生活服務大小：94.7M語言：中文 評分：7.8
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京東微笑快遞單是京東推出的，相信很多小伙伴都不是很清楚這個京東微笑快遞單究竟有什么用，不知道的小伙伴，就讓小編給大家詳細的講講究竟是什么吧，一起看看吧。

京東微笑快遞單是什么

京東從2016年6月份開始試行“微笑面單”，利用技術手段從包裹生成時即部分隱藏用戶的姓名和手機號信息，以笑臉代替，以一種更溫情化地方式有效保護用戶隱私。

京東微笑快遞單有什么用

近期，該服務已在全國范圍內進行推廣應用，超過90%的自營配送訂單均已實現(xiàn)面單“微笑化”。據(jù)估算， 僅2017年京東就將產生至少10億張“微笑面單”。

據(jù)京東配送部終端服務負責人介紹，“京東自主研發(fā)了一款專門服務于配送員的APP‘京�！�，配送員在站點收貨時，掃描包裹上的條形碼，用戶信息便被錄入‘京�！到y(tǒng)，配送員送貨時，根據(jù)訂單號找到用戶包裹，只要點擊‘撥打電話’便可以與用戶取得聯(lián)系，這樣從配送員側也保護了客戶的隱私信息。

另外，通過應用端發(fā)起請求，服務端回呼的方式完成通信，所有的通話都會經過京東的通信平臺進行監(jiān)管，并對呼叫結果（停機，關機，空號，未接）等進行記錄，可以進一步有效管控和規(guī)范配送員的配送服務，確保極致用戶體驗。”

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