湖南省ABC3000電子報(bào)稅軟件出錯(cuò)的解決方法

網(wǎng)絡(luò)常見(jiàn)問(wèn)題

1. 發(fā)送報(bào)表（下載企業(yè)信息）時(shí)顯示網(wǎng)絡(luò)連接失��！請(qǐng)檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)連接與網(wǎng)絡(luò)設(shè)置是否正確1scoket error#10061 connection refused10061（提示10060、10065同樣處理）
解決方法：

1.首先確保網(wǎng)絡(luò)使用正常。（ping 222.240.202.131 -t）
2.測(cè)試端口是否使用正常。（telnet 222.240.202.131 91）
3.檢查是否安裝殺毒軟件防火墻之類的，如有的話請(qǐng)退出。
4.如果是裝有金山網(wǎng)鏢，請(qǐng)?jiān)诮鹕骄W(wǎng)鏢主界面進(jìn)入綜合設(shè)置，把安全級(jí)別選項(xiàng)調(diào)低，防火墻退出。然后再退出金山網(wǎng)鏢。

2. 發(fā)送報(bào)表（下載企業(yè)信息）提示網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤：10054
解決方法：

1.代理上網(wǎng)用戶：建議用戶更換一種代理上網(wǎng)軟件，或者在服務(wù)器上面申報(bào)。
2.互連網(wǎng)用戶：檢查網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性，將系統(tǒng)進(jìn)行重新啟動(dòng)
3.專網(wǎng)撥號(hào)上網(wǎng)用戶：檢查網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性，連接網(wǎng)線，將系統(tǒng)進(jìn)行重新啟動(dòng)。

3.發(fā)送報(bào)表（下載企業(yè)信息）提示網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤：10051（Network is unreachable.）
解決方法：

網(wǎng)絡(luò)無(wú)法到達(dá)。此類錯(cuò)誤屬于用戶的路由器或者是交換機(jī)的故障。用戶在使用軟件進(jìn)行申報(bào)的時(shí)候，提示得到，軟件通過(guò)撥號(hào)程序無(wú)法將路由到目 的主機(jī)，就是此時(shí)用戶ping與telnet都無(wú)法到達(dá)我們的數(shù)據(jù)服務(wù)器。建議用戶將路由器或者是ADSL進(jìn)行重新設(shè)置，或者是恢復(fù)原來(lái)的設(shè)置。

4.發(fā)送報(bào)表（下載企業(yè)信息）提示網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤：10014（Bad address）
解決方法：

所請(qǐng)求的地址是網(wǎng)絡(luò)地址，無(wú)法到達(dá)。此類錯(cuò)誤是屬于用戶使用的防火墻設(shè)置，無(wú)法到達(dá)服務(wù)器。若用戶沒(méi)有安裝和設(shè)置防火墻，問(wèn)題待考證。建議用戶關(guān)閉防火墻后再進(jìn)行發(fā)送。無(wú)防火墻情況待考證。建議用戶關(guān)閉防火墻后再進(jìn)行發(fā)送。無(wú)防火墻情況待考證。

5. 發(fā)送報(bào)表（下載企業(yè)信息）提示網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤：10022(Invalid argument)
解決方法：

提供了非法的參數(shù)。無(wú)法進(jìn)行正常的報(bào)表發(fā)送。此類錯(cuò)誤屬于用戶使用了防火墻設(shè)置，防火墻阻止了執(zhí)行程序訪問(wèn)internet的權(quán)利。建議用戶關(guān)閉防火墻后再進(jìn)行發(fā)送。

6. 發(fā)送報(bào)表（下載企業(yè)信息）提示網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤：10053
解決方法：

1.專網(wǎng)撥號(hào)上網(wǎng)用戶：檢查電腦主機(jī)的網(wǎng)絡(luò)電線。
2.互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)的用戶：檢查網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性，將系統(tǒng)進(jìn)行重新啟動(dòng)。

7. 發(fā)送報(bào)表（下載企業(yè)信息）提示“網(wǎng)絡(luò)連接問(wèn)題socket error#10057”
解決方法：

關(guān)閉運(yùn)行的防火墻重新下載企業(yè)信息。

8. 下載企業(yè)信息（發(fā)送報(bào)表時(shí)）提示“網(wǎng)絡(luò)連接失敗，請(qǐng)檢查網(wǎng)絡(luò)連接與網(wǎng)絡(luò)設(shè)置是否正確原因如下：
解決方法：

1.專網(wǎng)：用戶沒(méi)有正確的設(shè)置好調(diào)制解調(diào)器，要正確對(duì)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，檢查通訊設(shè)備的安裝情況。
2.互聯(lián)網(wǎng)：設(shè)置好正確的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)

9. 發(fā)送報(bào)表提示connection closed gracefully。
解決方法：

屬電信撥號(hào)王限制報(bào)表上傳流量,使用系統(tǒng)自帶撥號(hào)方式能解決.

10. 下載企業(yè)信息（發(fā)送報(bào)表時(shí)）提示socket error#10013
解決方法：

關(guān)閉正在運(yùn)行的防火墻