好麥金融目前非�;鸬慕鹑谲浖尣粫碡數挠脩魧W會理財,相當方便的手機軟件。不少用戶有很多的問題,因此小編講這些問題一一介紹。
好麥金融常見問題詳情介紹
關于充值與提現:
1、可以用信用卡進行充值嗎?
不可以,嚴禁信用卡充值、套現等行為,一經發(fā)現將予以處罰。
2、充值和提現需要費用嗎?
對于在好麥的投資用戶,充值免費,請您合理充值。每位理財用戶單個自然月可免費提現5筆,100元起提,超出免費提現筆數,收取手續(xù)費2元/筆。單筆提現金額20萬封頂,若單筆提現超出封頂金額,免費提現次數累計計算。您所充值金額若在15天內未購買理財產品申請?zhí)岈F,將按千分之五收取額外提現費用。
3、提現申請后平臺什么時候處理?
工作日16:00之前申請的提現則在當日處理完成,16:00之后申請的提現則在下個工作日處理完成;
周五16:00之后的提現申請下個工作日(周一)處理;
(國家法定假日除外)如遇國家法定節(jié)假日以網站公告為準;
關于認證:
1、如何實名認證?
打開安全中心,選擇實名認證,提交姓名及身份證號碼進行在線認證,每人僅有三次認證機會,身份一旦認證成功不可以修改。若您實名認證超過三次或者認證過程中出現問題,請聯系好麥客服。
2、綁定的銀行卡可以和實名信息不一致嗎?
不可以,為保障您的賬號資金安全,您綁定的銀行卡必須和實名認證信息一致,不一致時不予通過。
3、為什么要設置支付密碼?
為了保證您的資金安全,在進行提現等涉及資金操作時一定要輸入支付密碼。好麥支付密碼可設置成6-20位數字與字母組合,設置時請勿將交易密碼設置和登錄密碼一致。
關于注冊與登錄:
1、注冊時收不到驗證短信怎么辦?
請確認您的手機是否因信號、欠費等原因收不到短信,檢查手機是否安裝短信攔截或過濾軟件。請勿頻繁操作發(fā)送短信,另外短信發(fā)送過程中可能會有延遲,請耐心等待。
2、如何讓登錄密碼更安全?
好麥登錄密碼可設置成6-20位數字與字母組合,建議您不要設置單一的數字或字母作為密碼,可以使用較長且復雜的數字和字母組合提高強度,且盡量避免用生日等容易被猜中的密碼,定期更換密碼有助于賬號安全。
3、注冊后是否可以修改手機號?
不可以,為保障您的權益及賬號安全,目前注冊后無法自行修改手機號。
4、手機端注冊的賬號也可以登錄網頁端嗎?
可以,好麥微端和網頁端已同步,所以手機端注冊的賬號也可以登錄網頁端進行購買或其他操作。