提燈與地下城回檔心這個(gè)情況出現(xiàn),很多用戶都不是很喜歡這個(gè),想知道遇到這個(gè)情況該怎么解決,不知道解決辦法的小伙伴們,就讓小編給大家詳細(xì)的講講吧。
提燈與地下城回檔解決辦法介紹
1、因?yàn)榱璩恳稽c(diǎn)開服,導(dǎo)致服務(wù)器故障進(jìn)行了一次回檔,玩家們充過的錢購買的道具、以及刷到的稀有裝備等等都被回檔。
2、可以將充值的金額、記錄發(fā)送給客服,等待官方的補(bǔ)償和處理方案。
3、在反饋給客服的時(shí)候,需要提供游戲渠道、區(qū)服名稱、角色UID以及大致的回檔時(shí)間,官方會(huì)對此作出補(bǔ)償。包括了充值金額、進(jìn)度、道具等。
4、目前官方正在商討補(bǔ)償方案,還是請耐心等待吧。
方法一:聯(lián)系游戲客服
1、目前許多玩家都遇到了回檔的問題,所以這很有可能是服務(wù)器BUG;
2、可以找到游戲客服反饋回檔情況,讓官方來排查解決回檔問題;
3、如果遇到客服沒有及時(shí)回復(fù)的時(shí)候可以耐心等待一會(huì),相信官方會(huì)給出一個(gè)合理的解決辦法。
方法二:要求退款
1、回檔對于氪金玩家的損失更慘重,如果游戲客服不給解決,就去退錢;
2、安卓玩家可以在對應(yīng)的渠道服申請退款,蘋果玩家去蘋果官方退款;
3、已經(jīng)有玩家成功退款了,如果回檔問題不解決的話也沒必要氪金了。