閑魚上進(jìn)行購(gòu)買或者售賣商品,不少用戶想知道這個(gè)退貨規(guī)則是什么,不清楚退貨規(guī)則的小伙伴們。想知道這個(gè)其中的規(guī)則內(nèi)容的,就讓小編給大家詳細(xì)的講講,一起來(lái)看看吧。
閑魚拒收退貨規(guī)則
1、賣家拒收退貨可以申請(qǐng)客服介入,在退貨詳情中,選擇客服介入。然后訂單會(huì)進(jìn)入閑魚小法庭,這里賣家和買家都可以舉證,比如物品的實(shí)物照片還有聊天記錄,點(diǎn)擊這筆訂單退貨詳情,選擇協(xié)商歷史界面進(jìn)入,上傳證件之類,最后等待投票結(jié)果即可
2、賣家拒收退貨大多數(shù)是在拖延時(shí)間,而且若是賣家提供貨物受損證據(jù)的話小二不會(huì)給買家退款的。如果貨物無(wú)損,店鋪支持7天無(wú)理由的話拒收是沒(méi)用的,后續(xù)只是拖延時(shí)間和造成不必要的麻煩
操作環(huán)境:
手機(jī):iPhone12
系統(tǒng):ios14
軟件版本:閑魚6.9.30