淘寶平臺(tái)上用戶和買家協(xié)商不成功是可以申請(qǐng)客服介入的,有小伙伴申請(qǐng)了淘寶介入,淘寶介入處理對(duì)賣家有什么影響,西西小編來(lái)為大家介紹。
淘寶介入處理對(duì)賣家有什么影響
淘寶9.11.0
1、如果賣家店鋪當(dāng)月有5起以上退款糾紛,將被限制參與淘寶活動(dòng),淘寶介入后判定為賣家的責(zé)任,賣家的信用評(píng)分將顯示該店存在交易糾紛。
2、淘寶介入后判定為賣家的責(zé)任,店鋪的自然搜索排名會(huì)受到影響。
3、淘寶客服介入后,核實(shí)賣家未配合售后處理的話將給予一定的處罰,如果累計(jì)扣分達(dá)到十二分即給予店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告的處理。影響賣家的糾紛退款率,賣家的消保保證金翻倍、直通車、店鋪全部商品搜索都會(huì)受影響。
以上就是西西小編為大家?guī)?lái)的淘寶介入處理對(duì)賣家有什么影響,希望大家喜歡。