淘寶平臺(tái)上的規(guī)則很多,不少規(guī)則都能維護(hù)用戶的利益,用戶購(gòu)物后碰到不按規(guī)定時(shí)間發(fā)貨的,進(jìn)行投訴是可以獲得補(bǔ)償?shù),那淘寶不按?guī)定時(shí)間發(fā)貨有什么補(bǔ)償,西西小編來(lái)為大家介紹。
淘寶不按規(guī)定時(shí)間發(fā)貨有什么補(bǔ)償
淘寶不按規(guī)定時(shí)間發(fā)貨可以獲得支付該商品實(shí)際成交金額的10%作為違約金,且賠付金額最高不超過(guò)30元,最低不少于5元,特定類目商品最低不少于1元。
淘寶不按規(guī)定時(shí)間發(fā)貨怎么投訴
操作環(huán)境
手機(jī):iPhone11
系統(tǒng):iOS13.2.1
軟件:淘寶9.11.0
1、打開(kāi)淘寶app,點(diǎn)擊底部的我的淘寶;
2、在我的訂單未發(fā)貨頁(yè)面,找到要投訴的訂單,點(diǎn)擊;
3、在訂單詳情頁(yè),下拉,可以看到投訴商家;
4、來(lái)到申請(qǐng)投訴頁(yè)面,選擇發(fā)貨問(wèn)題;
5、進(jìn)行投訴的相關(guān)填寫(xiě),投訴原因填寫(xiě)未按約定時(shí)間發(fā)貨;
6、上傳憑證、選擇商品、填寫(xiě)聯(lián)系電話,提交申請(qǐng)即可。
以上就是西西小編為大家?guī)?lái)的淘寶不按規(guī)定時(shí)間發(fā)貨有什么補(bǔ)償,希望大家喜歡。