淘寶雙十一我們進(jìn)行購物,經(jīng)常會遇到那種一直不發(fā)貨的店家,遇到這樣的店家我們非常的煩心,想知道這個多久不發(fā)貨我們可以進(jìn)行理賠,想要知道的小伙伴們,就一起來看看吧。
雙十一多久不發(fā)貨可以理賠
雙十一15天內(nèi)不發(fā)貨可以理賠。正常的貨物在15天內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨,未發(fā)貨的商家需要支付該商品實際或者交易金額的百分之三十作為違約金。這個具體的還是要根據(jù)商品發(fā)貨決定,不是隨意決定的。
11月20日23:59:59前未點擊發(fā)貨或者11月25日23:59:59后在物流公司系統(tǒng)內(nèi)仍無法查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送或簽收等),則判定消費者投訴成立。其他情況下消費者投訴均不成立。
遇到不可抗力造成的發(fā)貨延遲是不在違背發(fā)貨時間的處理范圍內(nèi)的,消費者在進(jìn)行購買的時候一定要注意了,所有的商品都是根據(jù)預(yù)售頁面的介紹為主的,在下單的時候一定要看清楚。