蘋果id不在激活狀態(tài)這個(gè)情況,不少小伙伴們不知道該怎么解決,想要知道解決辦法的小伙伴們,就讓小編給大家詳細(xì)的講講,一起來(lái)看看解決辦法吧。
蘋果id不在激活狀態(tài)怎么解決
手機(jī):iPhone8p
系統(tǒng):ios12
遇到這種情況,多半是因?yàn)橘~號(hào)被系統(tǒng)判斷為存在異常,因此進(jìn)行了封禁。
首先致電400-6668800(蘋果技術(shù)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)),電話撥通之后根據(jù)提示進(jìn)入AppleID服務(wù)選項(xiàng),之后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)為你轉(zhuǎn)接對(duì)應(yīng)的客服?头油娫捴,跟客服說(shuō)明情況,并提供被封的AppleID。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單記錄之后,客服會(huì)幫你解封賬號(hào),此時(shí)AppleID已經(jīng)可以正常登陸了,但也僅限于登陸,還是無(wú)法購(gòu)買下載APP。解封ID之后,客服會(huì)幫你轉(zhuǎn)接Apple Care團(tuán)隊(duì)。同樣的,跟客服說(shuō)明情況并提供賬號(hào),然后客服會(huì)問(wèn)你3個(gè)密保問(wèn)題(當(dāng)初創(chuàng)建賬號(hào)時(shí)設(shè)置的密保問(wèn)題),你只需要將這3個(gè)密保問(wèn)題都答對(duì),賬號(hào)就能恢復(fù)正常了。切記,3個(gè)密保問(wèn)題都要答對(duì),缺一不可。所以說(shuō),密保問(wèn)題真的很重要,大家一定好好牢記答案。小編歷時(shí)了18分鐘才將賬號(hào)解封,大家在和客服對(duì)接的時(shí)候也要耐心點(diǎn)。