相信我們大家在生活中經(jīng)常會接觸客服這一行業(yè)，最為突出的就是各大電話運營商，客服主要的就是一個與顧客打交道的服務(wù)行業(yè)，沒有表面看起來那么簡單，本模板是由西西為大家整理的客服工作總結(jié)PPT模板，該PPT以冷色調(diào)為主色調(diào)，更顯莊重，歡迎有需要的朋友前來下載。[ 查看詳細(xì) ]
客戶服務(wù)（Customer Service），是指一種以客戶為導(dǎo)向的價值觀，它整合及管理在預(yù)先設(shè)定的最優(yōu)成本——服務(wù)組合中的客戶界面的所有要素。廣義而言，任何能提高客戶滿意度的內(nèi)容都屬于客戶服務(wù)的范圍之內(nèi)。（客戶滿意度是指：客戶體會到的他所實際“感知”的待遇和“[ 查看詳細(xì) ]
電話客服工作總結(jié)范文(3篇)是一篇客服話務(wù)員年終工作總結(jié)報告范文，客服工作總結(jié)范文精選對于一個客服代表來說,做客服工作的感受就象是一個學(xué)會了吃辣椒的人,整個過程感受最多的只有一個字:辣，應(yīng)工作繁忙沒時間書寫自己的工作總結(jié)的朋友可以來我們這免費的下載這篇[ 查看詳細(xì) ]
電力客服工作年終總結(jié)是一份電力客戶服務(wù)中心個人年終總結(jié)，doc格式文檔，下載后可以根據(jù)需要進(jìn)行編輯修改，電力客戶需要接收分時電價、電價政策，電費咨詢，用電咨詢，節(jié)電咨詢，電費發(fā)票，停電查詢，故障停電等業(yè)務(wù)咨詢，投訴舉報，涉及竊電舉報、停電投訴和電費[ 查看詳細(xì) ]
本篇中包含的是物業(yè)公司客服部的年終工作總結(jié)的范文。物業(yè)客服就是為業(yè)主們服務(wù)的客服，業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務(wù)的終極目標(biāo)。物業(yè)客服每年對自己的工作情況進(jìn)行一次總結(jié)，可以找出上一年度工作中存在的不足支持并在來年改進(jìn)，這樣可以更好的服務(wù)于業(yè)主。 總結(jié)摘選[ 查看詳細(xì) ]
客服屬于服務(wù)行業(yè)，平時的工作也是各種瑣碎，還有可能碰到各式各樣形形色色的客人，該如何應(yīng)對難纏的客人也是客服工作的一門需要學(xué)習(xí)的技巧，本模板是由西西為大家整理的2016客服年終總結(jié)范文模板，歡迎有需要的朋友前來下載。 模板節(jié)選1、 工作中的磨礪塑造了我[ 查看詳細(xì) ]
客房部作為賓館酒店營運中的一個重要部門，其主要的工作任務(wù)是為賓客提供一個舒適、安靜、優(yōu)雅、安全的住宿環(huán)境，并針對賓客的習(xí)慣和特點做好細(xì)致、便捷、周到、熱誠的對客服務(wù)。而作為客房部的主要負(fù)責(zé)人，客房部經(jīng)理更應(yīng)該總結(jié)自己部門一年來的優(yōu)缺點，有則改之無[ 查看詳細(xì) ]
客戶跟進(jìn)Excel工作表是一份客戶跟進(jìn)情況表參考樣本Excel打印版，可以對公司企業(yè)的客戶群及用戶進(jìn)行跟進(jìn)了解和事故情況處理等，前幾天搜索客戶跟進(jìn)模板看到推薦淘寶購買excel,分享一下。 使用說明1，這個表格優(yōu)點是：客戶跟進(jìn)放在子表而且建立了總表和子表的鏈接[ 查看詳細(xì) ]
客服的基本分為人工客服和電子客服，其中又可細(xì)分為文字客服、視頻客服和語音客服三類。文字客服是指主要以打字聊天的形式進(jìn)行的客戶服務(wù)，視頻客服是指主要以語音視頻的形式進(jìn)行客戶服務(wù)，語音客服是指主要以移動電話的形式進(jìn)行的客服服務(wù)。本合集包含了酒店、電信[ 查看詳細(xì) ]
奧創(chuàng)云客服app是一款針對企業(yè)用戶開發(fā)的智慧營銷管理服務(wù)軟件，企業(yè)可以使用這款軟件輕松地對客戶進(jìn)行統(tǒng)一營銷和管理，及時的維護(hù)好客戶，提升客戶的產(chǎn)品體驗，需[ 查看詳細(xì) ]
奧創(chuàng)工作手機(jī)app是上海奧創(chuàng)客維軟件技術(shù)有限公司針對營銷型企業(yè)開發(fā)的客戶管理服務(wù)軟件，企業(yè)可以使用這款軟件及時的接收客戶的在線咨詢，同時方便企業(yè)對客戶進(jìn)行[ 查看詳細(xì) ]
上嘉好飯碗iPhone版app是一款可以幫助找工作的一站式服務(wù)求職招聘軟平臺。這款軟件幫助許許多多的用戶順利的找到工作。這款軟件可以幫助用戶推薦好友入職，這么也[ 查看詳細(xì) ]
飛鴿客服電腦版下載安裝是一款非常好用的客服服務(wù)軟件，支持訂單管理、售后轉(zhuǎn)接等多種服務(wù)功能，接待更高效、服務(wù)更專業(yè)、管理更輕松。飛鴿客服工作臺PC版請來西西下[ 查看詳細(xì) ]
楓聊是為廠家/省代打造的客服工具，這里提供大家PC版本，為廣大汽修汽配門店提供強(qiáng)大的功能支持，有利于管理者高效管理客戶，增強(qiáng)與客戶之間的粘性，提升售后或者[ 查看詳細(xì) ]
EV多聊軟件(微信多開客服工具)是一款簡單實用的微信電腦端多開客服工具軟件,讓客服推廣運維變得更簡單，微信賬號，掃碼添加，會員不限制賬號數(shù)量，常用話術(shù)，保存[ 查看詳細(xì) ]
嘀聊app幫助各種店鋪,企業(yè)和公司等等打造使用的客服即時溝通平臺,讓客服工作效率和工作管理能夠大大提升,同時設(shè)計簡潔,功能豐富,操作簡單,非常的強(qiáng)大！下載嘀聊a[ 查看詳細(xì) ]
拼多多客服自動回復(fù)工具讓你能夠輕松的經(jīng)營自己的店鋪,高校的維護(hù)客戶問題,在線自動回復(fù)還能制作問答導(dǎo)航讓可混能夠精準(zhǔn)的找到相應(yīng)的問題,并且永久免費哦~十分好[ 查看詳細(xì) ]
電商數(shù)轉(zhuǎn)換工具是一款【電商工具箱】生意參謀指數(shù)轉(zhuǎn)換+競店今日銷量查詢+標(biāo)題組合的電商指數(shù)轉(zhuǎn)換工具，最近用第三方插件屢屢被封TB號，所以自己寫了一個工具。軟[ 查看詳細(xì) ]
掌上客網(wǎng)頁小程序是一款可以把網(wǎng)頁變成小程序的應(yīng)用，可以將任意網(wǎng)址(僅支持https)打包成小程序，但是不支持微信的在線支付或者說配置起來會比較麻煩，所以建議想[ 查看詳細(xì) ]
勇芳_快捷回復(fù)是一款聊天、對話、客服時的快捷回復(fù)軟件，不管本軟件放到那里，都能用，重裝系統(tǒng)也無影響。設(shè)置的短文內(nèi)容，是和本軟件一起的，只要不刪除本軟件。[ 查看詳細(xì) ]
本合集收錄了客服部主管工作計劃范文3篇，客服主管不僅僅是對客服人員進(jìn)行管理，還要維護(hù)好客戶，處理號客戶投訴，為客戶尋求滿意的解決策略。歡迎有需要的朋友前來下載閱讀。 范文摘選1、完善客服大廳的各項規(guī)章制度，并落實執(zhí)行獎罰制度。 2、監(jiān)督檢查客服[ 查看詳細(xì) ]
新華客戶經(jīng)營工作平臺是一款非常不錯的辦公軟件，新華客戶經(jīng)營工作平臺為你提供了一鍵式的辦公服務(wù)體驗，并且還有很多的特色功能哦，有需要的朋友們可以下載試試！ 新華保險介紹：新華人壽保險股份有限公司，簡稱“新華保險”，成立于1996年9月，總部位于北京市[ 查看詳細(xì) ]
掌上兼客(找工作)是一款智能找工作服務(wù)軟件，在這里匯集了海量崗位信息，隨時輔助用戶找尋合適的工作，支持兼職和長職，并且支持日結(jié)工資，感興趣的伙伴，在[ 查看詳細(xì) ]
網(wǎng)易七魚客服是網(wǎng)易旗下的一款云客服相關(guān)的軟件，能夠幫助用戶來進(jìn)行一系列的線上的客服相關(guān)的一個申請的平臺，能夠通過互聯(lián)網(wǎng)的平臺，就來解決一些很全面的客服相關(guān)的服務(wù)，還能夠帶來很多的商業(yè)的價值[ 查看詳細(xì) ]
關(guān)聯(lián)免費客戶管理系統(tǒng)是一款針對個人用戶的客戶信息管理軟件，這款軟件可以幫助用戶管理自己的客戶信息和工作進(jìn)度，你也可以將其作為一款財務(wù)管理軟件使用，關(guān)聯(lián)免費客戶管理系統(tǒng)可以為你提供日常工作中所需的一些功能。 功能特色：可以隨電腦啟動而啟動[ 查看詳細(xì) ]
掌上兼客找工作app下載安卓版，想找兼職？快用掌上兼客找工作app！這是一款專為想要兼職的朋友準(zhǔn)備的兼職求職平臺，這里有著海量高薪日結(jié)的兼職崗位[ 查看詳細(xì) ]
紛享銷客手機(jī)版，為用戶帶來便利的掌上辦公生活！幫助工作團(tuán)隊聯(lián)系，讓溝通更方便，高效；簡約智能業(yè)務(wù)流程，幫助團(tuán)隊創(chuàng)建好業(yè)績，紛享逍客app，你不可或缺的辦公利器。[ 查看詳細(xì) ]
口碑工作創(chuàng)客版是一個專門為打工者打造的網(wǎng)絡(luò)賺錢服務(wù)平臺，平臺每天都會更新大量的任務(wù)，用戶只需要按照指引完成相關(guān)的任務(wù)就可以獲得獎勵，沒有任何手續(xù)費和中[ 查看詳細(xì) ]
兼客兼職找工作賺錢app是一個不錯的兼職軟件，在這個平臺上面，我們不僅可以找到很多合適的兼職，兼客兼職找工作賺錢app還可以獲取超給力的保障，如果你喜歡就來[ 查看詳細(xì) ]
專屬客服批量聯(lián)系工具是一款非常簡單針對電商淘寶客服管理軟件，主要作用就是方便用戶邀請專屬客服，且可以批量操作，讓我們不用重復(fù)的去做邀請動作，還是特別實[ 查看詳細(xì) ]
淘寶專屬客服批量聯(lián)系工具，由論壇大神制作的一個專屬客服批量聯(lián)系工具，可以滿足用戶同時與多個淘寶客服進(jìn)行聯(lián)系，適合微商推廣使用，在滿足您的多人咨詢需求的[ 查看詳細(xì) ]
拼多多自動回復(fù)工具(多多客服助手)，由論壇大佬原創(chuàng)制作的一個拼多多自動回復(fù)軟件，可以設(shè)置自動回復(fù)語句，一般為商戶們使用，設(shè)置好后，當(dāng)顧客們輸入相關(guān)話語時[ 查看詳細(xì) ]
U客直談這是一款匯聚了海量貨源和銷售渠道的手機(jī)服務(wù)平臺，可以更好的為用戶進(jìn)行服務(wù)，對于銷售來講客源是最為關(guān)鍵的，可以通過這款軟件管理自己的客戶信息，還有[ 查看詳細(xì) ]
紅客榜app是專門為江北區(qū)的黨建基層準(zhǔn)備的在線學(xué)習(xí)和辦公服務(wù)軟件，用戶可以在這里了解江北區(qū)的黨建活動資訊，黨建政策信息，還支持線上學(xué)習(xí)黨建知識，做公益，積[ 查看詳細(xì) ]
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非你客聘app專注于兼職內(nèi)容打造的求職招聘平臺,在這里為你提供各種各樣的兼職內(nèi)容,所有的信息都經(jīng)過平臺真實審核放心靠譜,同時還能在線溝通,管理各種兼職項目,下[ 查看詳細(xì) ]
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微信聊天輔助助手電腦版是一個簡單方便的工具，可以對話術(shù)分類，可以添加客服各種答案，軟件自動跟隨微信窗口移動，一鍵復(fù)制話術(shù)使用，非常適合電商使用，為你添[ 查看詳細(xì) ]
兼客兼職高薪版是一款為想要找工作的用戶朋友們打造的求職平臺，現(xiàn)在很多的大學(xué)生會在暑假的時候找一份兼職來鍛煉一下自己，這款兼客兼職高薪版可以很好的幫助用[ 查看詳細(xì) ]
企業(yè)舉辦客戶答謝會主要是通過活動真誠答謝廣大客戶及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；同時促進(jìn)工作銜接，為公司未來發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。本合集收錄了客戶答謝會活動方案范文3篇，歡迎有需要的朋友前來下載。 范文摘選一、活動目的 一般來說，美發(fā)店年終答謝會有以下目的： 1、年底[ 查看詳細(xì) ]
工作小秘App提供強(qiáng)大的客戶信息管理能力，用戶可以輕松錄入、編輯和查詢客戶資料。系統(tǒng)支持自定義字段，可以根據(jù)企業(yè)需求靈活設(shè)置客戶信息展示方式，滿足各種業(yè)務(wù)[ 查看詳細(xì) ]
兼客招聘是一款專為尋找兼職的用戶開發(fā)的兼職平臺，在兼客招聘中你可以了解很多合適自己的兼職哦，而且兼客招聘在找工作，兼職面試，等等方面還是很不的，[ 查看詳細(xì) ]
抖店工作臺電腦版(抖店商家)是一款抖店桌面端飛鴿商家工作臺客戶端，軟件支持訂單改價功能，用戶可以進(jìn)行一鍵改價以及常規(guī)改價等，軟件的操作界面也是很簡單的，[ 查看詳細(xì) ]
微商客源神器是一款輔助類型的手機(jī)軟件，通過它可以讓你獲取更多的操作，通過微商客源神器獲取最簡單的微商便捷操作，給你帶來全新的手機(jī)微商服務(wù)，想要做好微商，一款多功能方便[ 查看詳細(xì) ]
建筑港-全國工地招工找活平臺蘋果版是一款建筑行業(yè)自己的招工平臺，建筑港、建筑招聘、建筑人才、工地招工、工地找人、找施工隊等工程信息，方便建筑工人找活、找[ 查看詳細(xì) ]
兼職兼客賺錢求職是一款為用戶朋友們打造的手機(jī)兼職神器，這款兼職兼客賺錢求職能夠為用戶朋友們提供大量的優(yōu)質(zhì)工作，并且用戶朋友們能夠快速入職，喜歡的朋友快[ 查看詳細(xì) ]
抖店工作臺Mac版(商家版/達(dá)人版)是一款能夠有效提升抖音店鋪商家回復(fù)咨詢效率的電腦聊天回復(fù)系統(tǒng)，軟件支持訂單改價功能，用戶可以進(jìn)行一鍵改價以及常規(guī)改價等，[ 查看詳細(xì) ]
云信工作臺是蘇寧易購集團(tuán)股份有限公司專為蘇寧易購平臺商家后臺服務(wù)的管理系統(tǒng)。讓商家能夠更好的服務(wù)每一位顧客，解答疑惑，第一時間解決客戶問題。[ 查看詳細(xì) ]
新華保險客戶經(jīng)營工作平臺pad程序是一款非常不錯的保險移動產(chǎn)品，新華保險客戶經(jīng)營工作平臺pad程序為你帶來了豐富的便捷功能，讓你更好的進(jìn)行工作哦！趕緊下載試試吧！ 新華保險介紹：新華人壽保險股份有限公司，簡稱“新華保險”，成立于1996年9月，總部位于北[ 查看詳細(xì) ]
2019淘寶客服自動秒回復(fù)軟件這是一款全新功能強(qiáng)大的客服聊天應(yīng)用軟件，只要用戶自由設(shè)置回復(fù)內(nèi)容以及回復(fù)內(nèi)容的字?jǐn)?shù)不限，讓你輕松的接待更多客服源，感興趣的小伙伴快來西西軟件園下載體驗吧！[ 查看詳細(xì) ]
高德商家信息查詢PC電腦版是一款中小企業(yè)服務(wù)業(yè)必備軟件！能夠非常方便的將企業(yè)名稱、聯(lián)系方式以及地址等等信息采集出來，輸入查詢的地區(qū)代碼+關(guān)鍵詞，比如我們要[ 查看詳細(xì) ]
正保錄課助手Beta體驗版是一款多功能錄課視頻教學(xué)輔助軟件，它使大多數(shù)教師可以方便快捷地錄制視頻課程，并且可以輕松地對其進(jìn)行轉(zhuǎn)碼，從而可以將視頻快速發(fā)布到[ 查看詳細(xì) ]
10倍速打字神器是一款功能非常強(qiáng)大的淘寶賣家開店必備工具，能提高客服聊天回復(fù)效率10倍以上【不信請看視頻演示】，是您淘寶開店必備的賣家工具箱。軟件能夠可以看看里面的視頻，可以作為快捷發(fā)帖、淘寶客服快捷回復(fù)等多種功能。 軟件說明相比其它客服工具，10倍[ 查看詳細(xì) ]
快客工匠師傅專門用于師傅在線接單的app軟件，幫助師傅們更加方便找到附近的單號，快速完成自己需要的訂單，相信不少的用戶都會非常喜歡，趕緊下載最新的工匠接單端[ 查看詳細(xì) ]
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優(yōu)客工場訪客版app客戶端是優(yōu)客工場官方發(fā)布的訪客版Pad客戶端，是優(yōu)客工場訪客系統(tǒng)的一部分。Pad版主要提供給個社區(qū)前臺使用，用戶可以在訪客版上進(jìn)行簽到、預(yù)約訪問、預(yù)約參觀[ 查看詳細(xì) ]
聯(lián)客工場是一款優(yōu)秀的為房地產(chǎn)相關(guān)從業(yè)者打造的輔助應(yīng)用，有精選，活動，招聘，招標(biāo)，問答，項目和知識等功能，是您開展業(yè)務(wù)的最佳助手之一。應(yīng)用簡介：聯(lián)客工場[ 查看詳細(xì) ]
聯(lián)客工場是一個實用的為房地產(chǎn)相關(guān)從業(yè)者打造的輔助工具，涵蓋精選，活動，招聘，招標(biāo)，問答，項目和知識等功能板塊，是您工作過程的必備助手之一。應(yīng)用簡介：聯(lián)[ 查看詳細(xì) ]
淘客工具偷單檢測軟件全名簫啟靈淘客工具偷單檢測1.0，作者本名可能就是簫啟靈，淘寶客是當(dāng)前國內(nèi)的一項電商相關(guān)職業(yè)，一般都是業(yè)余兼職的，和微商的性質(zhì)有些類似，主要幫助淘寶的商戶進(jìn)行各類相關(guān)推廣服務(wù)，而這款檢測工具則可以幫助大家更好的進(jìn)行相關(guān)工作。 [ 查看詳細(xì) ]
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工客App是一款專注于服務(wù)業(yè)求職招聘的安卓應(yīng)用，App聚合商家和求職者相關(guān)信息，可以幫助求職者快速找到滿意的工作，提高個人收益，實現(xiàn)`錢多事少離家近`的夢想！產(chǎn)品特點【薪資排序】找到薪水最多的職位，找到滿意的職位；【附近職位】找到離你最[ 查看詳細(xì) ]
優(yōu)客工場apk是一款專為創(chuàng)業(yè)鋪路的平臺，優(yōu)客工場面向創(chuàng)業(yè)者與廣大小微企業(yè)，不僅提供低成本的聯(lián)合辦公空間，同時配有高品質(zhì)辦公配套服務(wù)和創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師實戰(zhàn)指導(dǎo)加速服務(wù)，并借助創(chuàng)業(yè)社區(qū)為創(chuàng)業(yè)者提供廣泛的社交和資源整合渠道，降低創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)門檻，加速創(chuàng)業(yè)者的發(fā)展[ 查看詳細(xì) ]
超全的功能工資、社保、公積金，個人所得稅讓你明明白白。社保公積金提供完全自定義的功能，基數(shù)比例都可以根據(jù)自己的情況填寫。提供文件定義缺省的基數(shù)和比例模式。支持在輸入框中直接進(jìn)行運算，加減乘除括號等等。 [ 查看詳細(xì) ]
熊貓?zhí)钥凸ぞ呤且豢钭钚碌耐耆赓M的淘客助手，如今淘客已然成為一種熱門的賺錢渠道，這款淘客工具可以幫助大家更好地開展工作，功能十分全面，支持淘口令查券，[ 查看詳細(xì) ]
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企企盟拓客工具是一款非常實用的手機(jī)拓客引流功能應(yīng)用軟件，企企盟app專為企業(yè)提供了資源共享互換服務(wù)，幫助企業(yè)快速引流，拓寬人脈，增加人氣。感興趣的朋友歡迎[ 查看詳細(xì) ]
企銷寶是江蘇飛鳥網(wǎng)絡(luò)科技有限公司推出的一款企業(yè)營銷拓客軟件，旨在幫助企業(yè)快速獲得客源，抓住潛在客戶，轉(zhuǎn)化為成交率，提高企業(yè)的營銷額，有需要的朋友歡迎下[ 查看詳細(xì) ]
微探針是小編分享的一款朋友圈營銷獲客軟件，通過文章營銷的方式來挖掘潛在意向客戶，擁有自定義圖文內(nèi)容、隨時查看文章素材、了解和統(tǒng)計用戶瀏覽情況等功能，實[ 查看詳細(xì) ]
九尾talk拓客工具是一款非常專業(yè)的手機(jī)客戶發(fā)掘服務(wù)應(yīng)用軟件，九尾talkapp為保險代理人提供了發(fā)掘客戶的功能，更有海量的文章、資訊等內(nèi)容。感興趣的朋友歡迎使用[ 查看詳細(xì) ]
DeskMDformac是一款專業(yè)的離線文章博客工具，這款軟件以Markdown文章編輯器為特色，支持多個主流播客平臺，推薦有需要的用戶來西西下載使用。DeskMDMac版支持主流的博客平臺：WordPress(含自托管)Medium.comBlogger/Blo[ 查看詳細(xì) ]
禧小保是新禧保險經(jīng)紀(jì)有限公司開發(fā)的一款保險行業(yè)展業(yè)獲客軟件，可以幫助銷售人員快速獲取客戶信息，挖掘潛在客戶，提高成單率，還有一鍵生成保險計劃書、分享文[ 查看詳細(xì) ]
貓咪qq群淘寶客軟件正式版是一款貓咪QQ群淘客工具最新免費，次沒有延續(xù)爆破了，改用補(bǔ)丁了。算是上個高度吧。但注冊版還是沒辦法采集，需要大家先登錄貓咪試用版[ 查看詳細(xì) ]
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【簫啟靈】淘客黑名單清洗工具是一款淘客黑名單系統(tǒng)檢測清理軟件，將微信群中的羊毛黨黑名單快速檢測出來，軟件打不開的，安裝.NET4.5。被淘寶客拉黑，情況嚴(yán)重者[ 查看詳細(xì) ]
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出行云助手(客運調(diào)度工作臺)是一款專為客運出行調(diào)度服務(wù)軟件，能夠幫助司機(jī)用戶管理每日訂單數(shù)和票數(shù)，實時刷新數(shù)據(jù)信息，主要用于社會車輛和企業(yè)車輛司機(jī)設(shè)計的[ 查看詳細(xì) ]
CC2530串口配置工具客戶版是一款CC2530使用串口燒寫程序，CC2530有兩個USB轉(zhuǎn)串口,分別是USART0和USART1。USART0和USART1是串行通信接口,它們能夠分別運行于異步UART模式或者同步SPI模式。 使用說明1.在這個路徑下C:\TexasInstruments\ZStack-CC2530-2.5.1a\Pro[ 查看詳細(xì) ]
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