成都網(wǎng)絡(luò)理政app是一個面向成都市公眾用戶打造的基礎(chǔ)信息管理服務(wù)平臺,平臺通過整合多方渠道為公民提供高效快捷的業(yè)務(wù)通道,涵蓋了市長熱線、政務(wù)資訊、通知公告等諸多內(nèi)容,需要的朋友可以來西西下載成都網(wǎng)絡(luò)理政app進(jìn)行使用
成都網(wǎng)絡(luò)理政app介紹:
“成都市人民政府網(wǎng)絡(luò)理政”,利用成都公民信息管理系統(tǒng)已有的政府部門數(shù)據(jù)集中優(yōu)勢,整合政府信息公開體系,整合基層公開綜合服務(wù)監(jiān)管平臺,整合市長信箱、12345市長熱線等傳統(tǒng)溝通渠道,利用先進(jìn)的移動互聯(lián)、云服務(wù)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段基于移動終端,建設(shè)一套集市民訴求表達(dá)、公民信息整合服務(wù)、政府信息公開服務(wù)于一身的12345移動客戶端系統(tǒng),以信息惠民為抓手,著力推進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新,從而實(shí)現(xiàn)為人民群眾提供公平、普惠、優(yōu)質(zhì)、高效、安全的公共平臺,在政府與市民之間搭建一座互動性強(qiáng)、及時性強(qiáng)、便于持續(xù)跟蹤及信息反饋的溝通橋梁,為市民為成都市政府部門及市民提供更多的服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)理政平臺受理范圍:
(一)網(wǎng)絡(luò)理政平臺的受理范圍:
在我市行政管轄區(qū)域、管轄范圍內(nèi),在地方政府公共服務(wù)、市場監(jiān)管、社會管理、環(huán)境保護(hù)等職能職責(zé)、權(quán)力清單范圍內(nèi),受理公民、法人和其他組織針對我市各級人民政府及其部門和具有管理公共事務(wù)職能的單位及其工作人員提出的非緊急救助類求助、咨詢、建議、反映、投訴等。
(二)不在網(wǎng)絡(luò)理政平臺受理范圍內(nèi)的訴求:
1.超出我市行政管轄區(qū)域、范圍的;
2.屬于國家、省級單位和地方黨委、人大、政協(xié)、法院、檢察院、紀(jì)檢監(jiān)察職權(quán)范圍的;
3.屬于軍隊(duì)、武裝警察部隊(duì)職權(quán)范圍的(涉及社會管理事項(xiàng)除外);
4.由國家、省、市有關(guān)機(jī)構(gòu)依據(jù)法律、法規(guī)、政策認(rèn)定不再受理,已辦理終結(jié)的;
5.已通過仲裁、行政復(fù)議、訴訟等法定途徑辦理的;
6.屬于110、119、120等緊急救助類服務(wù)熱線受理范圍的;
7.無實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的信件;
8.其他不屬于網(wǎng)絡(luò)理政平臺受理范圍的。
溫馨提示:
為提高辦事效率,盡快解決您的合理合法訴求,請您在寫信前注意:
(一)寫信前請仔細(xì)閱讀領(lǐng)導(dǎo)分工,如果您寫信反映的問題不屬于該領(lǐng)導(dǎo)分管,我們將把您的來信調(diào)整至相應(yīng)分管領(lǐng)導(dǎo)信箱。
(二)一信多投,原則上只保留寫給分管領(lǐng)導(dǎo)的信件。
(三)屬于市級有關(guān)部門、區(qū)(市)縣和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)權(quán)限范圍內(nèi)的事項(xiàng),請直接給市級有關(guān)部門、區(qū)(市)縣及鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)領(lǐng)導(dǎo)信箱寫信。
(四)市民來信反映的問題,承辦單位回復(fù)時限一般問題5個工作日,復(fù)雜問題10個工作日,疑難問題15個工作日。
(五)您可以在承辦單位回復(fù)您的來信后20個工作日內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)上評價。如果您沒有評價,屆時我們將默認(rèn)為滿意,并進(jìn)行歸檔。
(六)為便于承辦單位與您聯(lián)系并及時解決您提出的合理問題,請您如實(shí)填寫姓名和聯(lián)系方式,我們將對您的個人信息嚴(yán)格保密。
(七)您的來信被受理后,可以在本平臺點(diǎn)擊“信件查詢”,按提示查詢您的來信處理情況。重復(fù)提交信件將不予受理。
(八)請遵守各項(xiàng)法律法規(guī),禁止利用網(wǎng)絡(luò)理政平臺進(jìn)行造謠、誹謗、傳播反動言論等非法行為。
(九)如果您在網(wǎng)絡(luò)理政平臺使用方面存在疑問,或是對網(wǎng)絡(luò)理政平臺技術(shù)改進(jìn)提出建議,請撥打技術(shù)支持電話:
中文名:成都網(wǎng)絡(luò)理政
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