店鋪手機號（淘寶店鋪手機號）

店鋪手機號（淘寶店鋪手機號）是阿里通信為在淘寶上開店的用戶打造的一款即時提醒app。這個店鋪手機號（淘寶店鋪手機號）app直接和店家的淘寶店旺旺關(guān)聯(lián)，可以讓您實時接受客戶的消息和電話，有效提升電話接通率。大大方便了淘寶店主們的辦公服務(wù)，感興趣的朋友可以下載嘗試！

店鋪手機號（淘寶店鋪手機號）軟件簡介;

店鋪手機號是阿里通信針對淘寶賣家提供的一款“互聯(lián)網(wǎng)+手機號碼”服務(wù)。淘寶賣家無需購買新手機和新的SIM卡，即可獲得店鋪專用手機號碼，關(guān)聯(lián)店鋪交易信息，享用最方便高效的專業(yè)通話服務(wù)。

店鋪手機號（淘寶店鋪手機號）功能介紹;

1、來電就知買家信息：買家來電時，賣家手機上顯示買家概要信息，并在千牛中推送對應(yīng)的交易信息，接通電話時直接觸達客戶的問題，提供最迅捷的服務(wù)。
2、去電突顯店鋪身份：呼叫買家電話時，買家手機來電顯示界面可顯示店鋪名稱，不再是一串陌生號碼，有效提升電話接通率。
3、全天在線客服：店鋪手機號支持靈活換綁，客服根據(jù)排班隨時換綁店鋪號，客戶撥打店鋪統(tǒng)一號碼，隨時獲得24小時在線客服支持。
4、 防止客戶流失：業(yè)務(wù)員離職不會帶走店鋪號，從而避免客戶隨著業(yè)務(wù)員流失。將店鋪手機號回收換綁到新員工手機號，客戶撥打原號碼仍能聯(lián)系店鋪。

店鋪手機號（淘寶店鋪手機號）使用流程：

1、在千牛的插件中領(lǐng)取店鋪手機號。
2、店鋪手機號可分配給子賬號。
3、下載店鋪手機號App，使用賣家淘寶帳號進行登錄，驗證本機號碼，即可開始使用。
4、App中的店鋪號來電記錄，若是成交買家的來電，均帶訂單信息，便于查看。
5、店鋪手機號可回撥來電記錄，亦可使用撥號鍵盤進行撥號呼出。

店鋪手機號（淘寶店鋪手機號）注意事項;

目前店鋪手機號已經(jīng)開放了北京、廣州、杭州、南京、寧波、上海、紹興、深圳、蘇州、溫州、無錫、重慶等29個城市。

包名：com.alicom.storephone

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