電商寶微客服直裝版

電商寶微客服是一款非常好用的客服輔助軟件，可以幫助微商用戶管理微信好友，包括標(biāo)簽化管理、精準(zhǔn)營(yíng)銷、朋友圈營(yíng)銷等，是一款非常不錯(cuò)客服營(yíng)銷軟件。有需要這款軟件的小伙伴歡迎來西西下載。

公司簡(jiǎn)介：

杭州愛聚科技有限公司（目前A輪，千萬美金）成立于2012年4月，由前淘寶資深小二馬國(guó)良、姜濤以及UT斯達(dá)康戚華平聯(lián)合創(chuàng)立，團(tuán)隊(duì)主要來源于阿里、淘寶、網(wǎng)易、蘑菇街、一號(hào)店、紛享銷客、盤石等知名企業(yè)，目前公司近200名員工，平均年齡25.9歲。一直以來，愛聚科技秉承著用戶至上、服務(wù)先行的理念，為全國(guó)大、中、小企業(yè)提供精細(xì)化、數(shù)字化、智能化的行業(yè)解決方案，幫助線上線下商家更好的做生意！愛聚——全渠道零售運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，旨在為全國(guó)大中小企業(yè)提供電商服務(wù)、scrm（社會(huì)化客戶關(guān)系管理）、O2O電商+新零售、企業(yè)招聘、本地生活、小程序等一體化解決方案，幫助更多大中小企業(yè)向智慧商業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

軟件特點(diǎn)：

一、靈活管理

將好友集中到電商寶SCRM 個(gè)人號(hào)，通過設(shè)置子賬號(hào)分 配管理好友，靈活對(duì)接

二、會(huì)員沉淀

聚合多個(gè)微信個(gè)人號(hào)、將買家沉淀到微信，幫助商 家打造私域流量池

三、智能標(biāo)簽

根據(jù)好友個(gè)性化，及時(shí)打 標(biāo)簽

四、朋友圈營(yíng)銷

整套朋友圈營(yíng)銷解決方案 提高運(yùn)營(yíng)效率

五、快捷回復(fù)

個(gè)人、公共快捷語兩個(gè)快捷 回復(fù)，靈活、高效、個(gè)性

六、精準(zhǔn)營(yíng)銷

根據(jù)訂單RFM模型篩選粉絲 標(biāo)簽化管理，精準(zhǔn)推送營(yíng)銷 信息

七、用戶畫像

根據(jù)買家的購(gòu)物軌跡、消費(fèi) 屬性、消費(fèi)信息等信息，建 立用戶畫像

八、批量自動(dòng)加好友

營(yíng)銷管理系統(tǒng)。智能添加好友，實(shí)現(xiàn)全渠道粉絲統(tǒng)一管理

九、微客服系統(tǒng)

聚合多個(gè)微信個(gè)人號(hào)、公眾號(hào)及小程序消息 ，一個(gè)窗口回復(fù) N 個(gè)號(hào)，賦能客服與銷售，

協(xié)同辦公，快捷回復(fù)多個(gè)微信、小程序、公眾號(hào)的用戶咨詢

十、數(shù)據(jù)化管理

微信號(hào)及設(shè)備數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、 客服績(jī)效管理、營(yíng)銷數(shù)據(jù) 化分析

十一、互動(dòng)游戲

多樣化互動(dòng)游戲，實(shí)現(xiàn)粉絲 促活，提高營(yíng)銷效率

十二、黑科技

二維碼唯一性，會(huì)員沉淀至 不同子賬號(hào)，實(shí)現(xiàn)靈活管理

更新日志：

本版新增：

1、新增群消息功能，支持客戶端群聊，提高工作效率；

2、新增客戶端語音消息發(fā)送，打破微信客戶端語音發(fā)送障礙，工作對(duì)接更方便；

3、支持歷史聊天記錄關(guān)鍵字查詢，一鍵查詢多個(gè)微信子賬號(hào)聊天記錄；

4、支持客戶端紅包發(fā)送、地理位置、卡券等多種聊天類型；

5、修復(fù)已知bug