德立信會員管理系統(tǒng)免費版是一個專門針對分布式多服務網點而設計的實時會員系統(tǒng)。軟件功能強大,解決方案包含會員管理系統(tǒng)及卡管理系統(tǒng)兩部分服務。
軟件說明
會員卡管理系統(tǒng)集成了商戶管理、會員管理、會員卡管理、會員積分管理、會員卡賬管理、財務清算、會員制營銷等功能于一體,商戶可通過獨立研發(fā)的讀卡器、手持無線會員機、射頻讀卡器、條碼掃描器等多種終端形式提供會員一卡通系統(tǒng)服務(會員卡、會員儲值卡、會員積分卡、打折卡、體驗卡等)。
功能特點
1、會員資格獲得:根據企業(yè)市場策劃需要,制訂會員資格獲得政策,在此政策下,客戶自動獲得或者以手工錄入方式獲得會員資格。
2、資格會員管理:手工增加/登記會員,修改會員資料,取消/恢復會員資格,凍結/解凍會員資格,會員升級/降級。
3、會員獎勵與優(yōu)惠:在每次提出會員實施方案時,重要的就是要定義會員資格獲得方式、會員期間獎勵、優(yōu)惠與處罰措施。
4、會員分析與保持:通過對會員消費/銷售歷史數據在線分析,提出會員的交叉銷售、客戶保持與獲得參考方案,屬于客戶關系管理與決策支持分析功能。
5、消費N元積N分:通過積分,企業(yè)獎勵會員,使用會員得到實惠,提高企業(yè)的服務質量,留住老顧客,預防會員流失;同時積分制吸刺激會員重復消費。消費積分結算,積分用當現金使用進行購買商品。生日積分:員工生日消費獎勵(N倍積分或者送積分)