愛資源app是中國電信湖南分公司專門為裝維人員打造的移動辦公平臺,裝維人員可以使用這款軟件輕松地獲取到客戶和訂單信息,同時還提供了工單處理、綜合測試等功能,需要的朋友可以來西西下載愛資源app進行使用
愛資源app介紹:
1、【需求】愛裝維商務(wù)領(lǐng)航工單新增本部門未銷賬工單列表展示;
2、【需求】愛裝裝移機工單詳情界面隱藏受理員、導(dǎo)購號碼,新增“客戶咨詢號碼”、“社區(qū)經(jīng)理業(yè)務(wù)咨詢號碼”并添加一鍵撥號;
3、【需求】愛裝維帶寬型開通工單列表二級界面新增“預(yù)約開始時間”、“預(yù)約結(jié)束時間”;
軟件功能:
1、工單處理:支持服保系統(tǒng)回單,PF系統(tǒng)施工單等工單處理。
2、綜合測試:支持電話、寬帶等業(yè)務(wù)測試。
3、寬帶診斷:支持不能上網(wǎng)、上網(wǎng)慢、掉線等故障診斷。
4、資料查詢:相關(guān)資料查詢,工單查詢。
軟件特色:
自動受理:實名認證、簡單業(yè)務(wù)、套餐、號卡實現(xiàn)自動辦理或者受理
條碼掃描:通過設(shè)備攝像頭可直接掃描串碼獲取產(chǎn)品信息、UIM信息
平臺對接:與CRM、計費、資源平臺打通,可查詢用戶、寬帶資源等
中文名:愛資源
包名:com.ztesoft.android.ldt
MD5值:f158d607a199a414cd420edd8ca770b1