韻達快遞手機客戶端通過手機移動終端的操作,讓客戶在任何地方、任何時間都能夠方便快捷的了解自己快遞物品的情況,可以提高客戶對韻達快遞服務(wù)品質(zhì)的認同,增強客戶端對韻達快遞的使用黏度.
韻達速遞app主要服務(wù)于韻達快遞公司的寄件和收件客戶。 對于日常生活與商務(wù)活動中的零散快遞寄送需求,用戶能以便捷方式向快遞客服提交訂單,或通過GPS定位和內(nèi)置地圖直接尋找附近服務(wù)網(wǎng)點和快遞員,并實時跟蹤快件整個生命周期的流轉(zhuǎn)派送過程。 對于快遞公司注冊會員,能根據(jù)注冊信息進行身份匹配,提供以其為收件的快遞信息和收件預(yù)報,方便用戶接收各類快件和上網(wǎng)購物。 用戶對存在疑問的快遞包裹可以通過輸入和掃描運單號直接查詢運送信息,可以通過手機向客服部門提起投訴。
用戶可以對其以往歷史包裹進行管理,能方便地儲存和管理用戶主要親友和業(yè)務(wù)伙伴的電話和地址信息,并查看互相間包裹往來的記錄和統(tǒng)計圖表。
韻達快遞新標志:
新的標志是韻達對貨物的送達,道路的通達,信息的傳達,情感的表達的深刻理解,提煉出以“達”字為核心的標志,寓意在快遞領(lǐng)域“運達”是企業(yè)的首要目的。通過對“達”字的圖形化演變,將民族性的文字轉(zhuǎn)變?yōu)槭澜缧缘膱D形符號,體現(xiàn)韻達作為民族快遞企業(yè)走向世界的愿望和信心。方塊元素寓意包裹。以“大”字為中心象征著人在快遞運輸過程中的傳遞作用,同時體現(xiàn)韻達把人作為企業(yè)的核心,關(guān)注員工,重視人才,尊重客戶!绊嵾_”二字已充分體現(xiàn)行業(yè)特征,在繼承原有字體的基礎(chǔ)上,簡化信息,提升標志辨識度。堅持黃色為主基調(diào),展現(xiàn)企業(yè)陽光、積極、熱情的態(tài)度。新的標志體現(xiàn)韻達對自我的嚴格要求和對專業(yè)、安全的嚴肅態(tài)度。一切改變都以快速運達,安全運達,準確運達為最終目標。運達快遞,韻達承諾。
主要功能:
快遞狀態(tài)查詢
手機下單派件
網(wǎng)絡(luò)投訴
查詢操作的方法:
在運單號輸入框內(nèi)手工輸入運單號,然后點擊邊上的查詢小圓圈按鈕
通過移動客戶端的照相機鏡頭掃描紙快遞單上條形碼號碼,一旦掃描后自動觸發(fā)進行查詢
下單流程:
下單由首頁的下單按鈕發(fā)起
手機下單主要是以手機客戶端方式進行派件請求,韻達后臺收到請求后會將派件請求發(fā)送給最近的派件員,派件員會以最快的速度與發(fā)件人進行聯(lián)系,確認派件,然后上門取件
派件必須的幾個信息:
發(fā)件人信息
收件人信息
快件物品名稱
快件物品重量(估計)
發(fā)件地址可以由系統(tǒng)進行維護,每次發(fā)件的時候可以選擇,也可以在發(fā)件列表選擇界面進行新增發(fā)件地址
收件地址可以由系統(tǒng)進行維護,每次發(fā)件的時候可以選擇,也可以在收件列表選擇界面機械能新增收件地址
點擊對應(yīng)的聯(lián)系人可以選擇發(fā)件人信息,也可以選擇新增按鈕添加一個新的發(fā)件人信息
中文名:韻達會員
包名:com.yunda.app
MD5值:6180a608604b98bc25646c20aa66100e