龍騰客戶端ios版全新的在線辦公應(yīng)用服務(wù)平臺,一款售后申請應(yīng)用服務(wù)平臺,用戶可以通過這款龍騰客戶端跟用戶溝通,幫助用戶及時處理問題,社保維修調(diào)試等,讓售后服務(wù)更加不一樣,歡迎大家前來西西軟件園下載體驗!
龍騰客戶端蘋果版怎么樣
致力于打造一個操作簡單、功能豐富齊全的售后管理及客戶支持系統(tǒng),幫助企業(yè)實現(xiàn)富有成效的客戶服務(wù),真正地將企業(yè)與客戶更加緊密地聯(lián)系在一起。
龍騰客戶端ios上班功能介紹
經(jīng)銷商信息:維護經(jīng)銷商地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等常用信息,一級經(jīng)銷商可以查看下屬二級經(jīng)銷商的所有信息
保修注冊:根據(jù)銷售出去的機器等級注冊到本系統(tǒng),按一定規(guī)則贈送獎勵積分,獲得的積分可以兌換零配件
質(zhì)量索賠:一定金額范圍的零配件可以在線提交快速索賠,方便并加快了索賠
技術(shù)資料:提供機器使用、維護的視頻資料,疑問的解答
我的積分:顯示保修注冊獎勵的積分,并可以在這里兌換公司的零配件。
相關(guān)問題
售后服務(wù)體系
淺薄的以家電業(yè)為例說一下,售后體系的建立,首先是規(guī)劃,公司對售后的要求,具體有1,團隊的建設(shè),人員招聘,人是一切的根本。2,流程的指定,根據(jù)業(yè)務(wù)板塊把流程制定出來,從產(chǎn)品賣出開始,到用戶產(chǎn)品使用,問題的反饋處理。3服務(wù)的實施,包括服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),培訓(xùn),優(yōu)化4,售后體系的優(yōu)化。
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