中國(guó)石油CRM業(yè)務(wù)管理app

中國(guó)石油CRM業(yè)務(wù)管理app是中石油集團(tuán)面向集團(tuán)銷(xiāo)售人員開(kāi)發(fā)的客戶關(guān)系管理軟件，用戶可以使用這款軟件輕松地管理客戶信息和訂單，快速的挖掘客戶的潛在信息，找尋多次銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，提升企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，需要的可以來(lái)西西下載中國(guó)石油CRM業(yè)務(wù)管理app進(jìn)行使用

中國(guó)石油CRM業(yè)務(wù)管理app介紹：

客戶關(guān)系管理是一種新型管理機(jī)制，它旨在改善企業(yè)與客戶之間的關(guān)系，從而提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國(guó)際上客戶關(guān)系管理（CRM）的技術(shù)得到了迅速的提高，商業(yè)化的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)和平臺(tái)正不斷地涌現(xiàn)。
客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的實(shí)施可以幫助企業(yè)改善業(yè)績(jī)和取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)�，F(xiàn)代企業(yè)實(shí)施客戶關(guān)系管理系統(tǒng)主要有兩大目標(biāo)，首先是強(qiáng)化和規(guī)范企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶服務(wù)、銷(xiāo)售流程和技術(shù)支持等方面的管理工作；其次是利用客戶關(guān)系管理的經(jīng)營(yíng)理念實(shí)現(xiàn)CRM與企業(yè)內(nèi)部資源管理系統(tǒng)ERP的整合，從而建立起一套完全的以客戶為中心的企業(yè)信息管理系統(tǒng)。CRM對(duì)擴(kuò)大企業(yè)市場(chǎng)規(guī)模、完善營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)、提高客戶忠誠(chéng)度、強(qiáng)化企業(yè)管理、提高生存競(jìng)爭(zhēng)能力具有重要意義。
根據(jù)中國(guó)石油的企業(yè)規(guī)模及其對(duì)CRM系統(tǒng)功能的要求，以及CRM軟件在中國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)，通過(guò)參考其他成功的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)，首先對(duì)中國(guó)石油的實(shí)際業(yè)務(wù)進(jìn)行分析，從而確定客戶關(guān)系管理系統(tǒng)在實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的運(yùn)行流程和設(shè)計(jì)思想；系統(tǒng)在Windows系統(tǒng)下運(yùn)行，使用VC++作為開(kāi)發(fā)工具進(jìn)行編程，并結(jié)合第三方數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)開(kāi)發(fā)，縮短開(kāi)發(fā)所需要的時(shí)間周期，采用C/S的結(jié)構(gòu)作為架構(gòu)模式，并采用SQL SERVER作為管理數(shù)據(jù)庫(kù)的系統(tǒng)工具，利用其SQL語(yǔ)言的特點(diǎn)簡(jiǎn)單地實(shí)現(xiàn)與數(shù)據(jù)庫(kù)的連接，從而實(shí)現(xiàn)了客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)。

軟件特色：

客戶業(yè)務(wù)全覆蓋，做石油人自己的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品

通過(guò)app固化最佳實(shí)踐理念，完整記錄客戶信息及銷(xiāo)售人員日常活動(dòng)，幫您打造精細(xì)化銷(xiāo)售管理過(guò)程，全面提升業(yè)務(wù)人員業(yè)績(jī)與效率

客戶信息360度視圖

完整記錄客戶信息及所有拜訪細(xì)節(jié)，通過(guò)360度信息和分析，快速了解客戶歷史，實(shí)現(xiàn)智能化的客戶關(guān)系管理。
通過(guò)移動(dòng)化、動(dòng)態(tài)化管理客戶資源，挖掘客戶潛在價(jià)值和終身價(jià)值。

銷(xiāo)售行為全方面記錄與管理

隨時(shí)隨地記錄真實(shí)的拜訪情況，支持實(shí)時(shí)位置信息簽到，上傳照片等功能，
通過(guò)精細(xì)化的拜訪量管理，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

辦公協(xié)作更高效

將公司、同事、客戶裝進(jìn)手機(jī)，任務(wù)時(shí)時(shí)提醒。

同時(shí)支持企業(yè)內(nèi)部微信，支持隨時(shí)溝通，提升效率，降低成本。

固化最佳實(shí)踐理念，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化銷(xiāo)售管理

將客戶管理、商機(jī)管理、績(jī)效管理業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理，固化成標(biāo)準(zhǔn)流程，引導(dǎo)業(yè)務(wù)人員日常工作行為，整體提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。

中文名：CRM業(yè)務(wù)管理

包名：zb.s20151026132644538

MD5值：271c1368878bf90776859a5edf411702