2019廣東省電子稅務(wù)局稅(費(fèi))pc客戶端

2019廣東省電子稅務(wù)局稅費(fèi)pc客戶端一款個稅申報、社保繳費(fèi)新版辦稅應(yīng)用服務(wù)平臺，為用戶新增了多項(xiàng)網(wǎng)上辦稅查詢服務(wù)，讓廣東用戶輕松網(wǎng)上自助辦稅納稅，需要的用戶歡迎前來下載體驗(yàn)！

廣東省電子稅務(wù)局稅費(fèi)客戶端介紹

廣東省電子稅務(wù)局稅費(fèi)客戶端覆蓋納稅人需要辦理所有涉稅事項(xiàng)，包括日常申報、社保費(fèi)申報、個人所得稅代繳、發(fā)票業(yè)務(wù)、涉稅文書辦理等服務(wù)功能。金三上線后，原“廣東省個人所得稅申報軟件”不再使用，納稅人需及時下載“電子稅務(wù)局稅（費(fèi)）客戶端（全功能版）”方能辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

軟件功能

1.納稅申報

申報表支持總分機(jī)構(gòu)的納稅申報、不允許重復(fù)（補(bǔ)）申報，只支持全量申報等

2.涉稅事項(xiàng)

相關(guān)文書附報資料增和減調(diào)整，增加了稅務(wù)證件掛失、證件增補(bǔ)發(fā)等涉稅事項(xiàng)等

3.財務(wù)報表

財務(wù)報表類型由原來的14種擴(kuò)展到17種、不需要核定，納稅人可直接在電廳備案、報表表單有調(diào)整等

4.個稅明細(xì)申報

不再支持先匯總申報后補(bǔ)錄明細(xì)的模式、不支持增量申報，只支持全量申報，個稅申報功能在優(yōu)化原有功能基礎(chǔ)上，增加了在線申報繳納功能，具有操作簡單、界面清晰易懂的特點(diǎn)，功能也大大簡化，主要包括四個功能模塊：代扣代繳明細(xì)申報、查詢及作廢、個人信息管理以及輔助功能等

5.發(fā)票在線

隨著金三系統(tǒng)上線，發(fā)票在線與原系統(tǒng)稍有區(qū)別，原網(wǎng)上辦理發(fā)票事項(xiàng)申請表、調(diào)整發(fā)票事項(xiàng)申請表這2項(xiàng)調(diào)整為網(wǎng)上辦理發(fā)票事項(xiàng)申請、調(diào)整發(fā)票事項(xiàng)申請、調(diào)整發(fā)票票種核定申請表3項(xiàng)發(fā)票事項(xiàng)

6.社保費(fèi)繳納

社保費(fèi)繳納功能與原系統(tǒng)保持一致

辦稅常見問題

社保問題：

1：如何進(jìn)行社保費(fèi)申報？

答復(fù)：社保費(fèi)申報菜單在申報繳納->社保費(fèi)菜單下，選擇單位社保號后點(diǎn)擊“確定”進(jìn)行相關(guān)操作。操作模式與原系統(tǒng)一致。

2：社保增員提示“此人社保號在本統(tǒng)籌區(qū)已存在，請檢查”。

答復(fù)：提示“此人社保號在本統(tǒng)籌區(qū)已存在，請檢查”，說明當(dāng)前新增人員在本統(tǒng)  籌區(qū)其他公司有參保，先要在原公司減員，再在新公司增員。

3：社保申報提示“費(fèi)款所屬期內(nèi)，xx險的最低參保人數(shù)為x,申報值為x，不滿足最低參保條件，請核實(shí)”？

答復(fù)：根據(jù)提示所示，單位核定的 xx險最低參保人數(shù)為x，而當(dāng)前申報值為x，不滿足最低參保條件，需到前臺修改單位核定的最低參保人數(shù)。

4：社保費(fèi)的申報期限，繳款期限一般是幾號？

答復(fù)：社保費(fèi)繳款期限可在“社保繳費(fèi)單位核定信息查詢”，社保費(fèi)繳款期限是根據(jù)每戶納稅人的社保繳費(fèi)核定，每個地市可以不同，每個地市內(nèi)部不同納稅人也可  能不同。

經(jīng)查詢后臺數(shù)據(jù)，社保費(fèi)繳款期限一般是期內(nèi) 25 天，或者期內(nèi)最后一天，其他情況極少；納稅人可以自行查詢；

社保費(fèi)申報期限：目前電子稅務(wù)局稅（費(fèi)）客戶端、征收前臺的規(guī)則是： 在繳款期限前申報即可。社保申報期限不跟稅期走（1月稅期23日，社保申報期限不是23日）

軟件常見問題解答

1：登錄時自動彈出軟件升級提示如何處理？

答復(fù)：由于稅局業(yè)務(wù)變更或軟件缺陷修復(fù)，電子稅務(wù)局稅（費(fèi)）客戶端會定期升級，登錄電子辦稅服務(wù)廳前會自動檢測更新情況，有升級時需升級到最新版本才能使用。點(diǎn)擊確定按鈕進(jìn)行升級，升級后即可使用（點(diǎn)擊升級提示對話框中的“查看詳情”可查看本次升級的內(nèi)容）。

2：納稅人反映找不到打印電子稅單的功能。

答復(fù)：在【申報繳納】-【涉稅查詢】-【網(wǎng)上開具繳款憑證】中進(jìn)行查詢打印。納 稅人通過電子稅務(wù)局稅（費(fèi)）客戶端申報納稅后，開戶銀行開具的電子繳稅回單或電子稅務(wù)局稅（費(fèi)）客戶端、自助辦稅系統(tǒng)打印的繳款憑證可作為納稅人繳納稅款的會計核算憑證。

3：當(dāng)前登錄系統(tǒng)的經(jīng)辦人信息如何修改？

答復(fù)：點(diǎn) “系統(tǒng)管理”“用戶管理”修改當(dāng)前用戶相關(guān)信息，包括用戶名，身份證，聯(lián)系電話等。也可以刪除用戶，但是不能刪除主帳戶，修改成功后，重新登錄。

4：登記信息中開戶行及賬號不對，如何處理？

答復(fù)：企業(yè)可能登記了多個銀行賬號。企業(yè)信息->登記信息中的賬號是開戶賬號， 不是扣款賬號，申報繳款頁面中帶出來的賬號是扣款賬號。

5：軟件升級失敗如何處理？

答復(fù) ：如果軟件升級失 ，可以從廣東省地方稅務(wù)局門戶網(wǎng)站系統(tǒng)<http://www.gdltax.gov.cn/>辦稅服務(wù)資料——下載辦稅軟件——下載電子稅務(wù)局稅（費(fèi)）客戶端安裝軟件，重新安裝即可使用。

6：登錄電子稅務(wù)局稅（費(fèi)）客戶端時彈出智能辦稅終端密碼框，初始密碼是多少？

答復(fù)：原始密碼為 123456，登錄系統(tǒng)后可以在系統(tǒng)管理->修改智能辦稅終端密碼中修改。建議及時修改密碼，確保安全。

7：登錄時提示“檢測智能辦稅終端失敗“如何處理？

答復(fù)：

1、檢查是否插入了智能辦稅終端，如果不行重新?lián)Q一個USB端口試下。

2、運(yùn)行一鍵修復(fù)進(jìn)行檢測和修復(fù)。

3、如果還不行，要檢查是否禁止了U盤的讀寫權(quán)限，嘗試如下操作：

a）是否能打開U盤

b）是否能在U盤新建文件

8：修改了智能辦稅終端密碼后忘記了密碼（PIN 碼）如何處理？

答復(fù)：可以通過登錄界面的“找回智能辦稅終端密碼”功能，輸入納稅人編碼、名 稱、法人姓名和法人證件號碼找回智能辦稅終端密碼。

9：智能辦稅終端密碼鎖了，如何解鎖？

答復(fù)：智能辦稅終端密碼輸入的允許錯誤次數(shù)是十次，如果超過十次，可以點(diǎn)擊技  術(shù)支持，或撥打10000+9+6找客服重置智能辦稅終端密碼。

10：登錄電子稅務(wù)局稅（費(fèi)）客戶端后點(diǎn)擊“申報繳納”菜單提示“系統(tǒng)檢測到后臺數(shù)據(jù)正在同步，請嘗試使用其他功能”，怎么辦？

答復(fù)：首次登錄電子稅務(wù)局稅（費(fèi)）客戶端時，系統(tǒng)會從稅務(wù)局同步申報繳納數(shù)據(jù)，如果網(wǎng)速  慢則需要一定時間，可先請先切換到待辦提醒，等待幾秒鐘左右時間后再點(diǎn)擊“申  報繳納”功能。