和彩云管家

和彩云是中國(guó)移動(dòng)旗下的個(gè)人云存儲(chǔ)網(wǎng)盤(pán)，向所有用戶(hù)提供安全、便捷、高效的個(gè)人云存儲(chǔ)服務(wù)，它幫助用戶(hù)統(tǒng)一存儲(chǔ)和管理在不同終端的個(gè)人信息資產(chǎn)。這款和彩云管家是其官方最新發(fā)布的存儲(chǔ)客戶(hù)端。

功能特色：

1.個(gè)人數(shù)據(jù)備份
2. SD卡備份
3.保險(xiǎn)箱二次密碼認(rèn)證功能
4.即拍即傳
5.日歷同步功能
6.頁(yè)面右鍵一鍵保存
7.外鏈加密

常見(jiàn)問(wèn)題：

和彩云是免費(fèi)的嗎？

是的。和彩云為中國(guó)移動(dòng)用戶(hù)提供16G免費(fèi)存儲(chǔ)空間，非中國(guó)移動(dòng)用戶(hù)提供8G免費(fèi)存儲(chǔ)空間。

忘記密碼怎么辦（怎么找回密碼）？

如果您忘記密碼，可使用短信密碼登錄，也可使用找回密碼功能。您可在和彩云任意客戶(hù)端的登錄頁(yè)面，點(diǎn)擊"找回密碼"（或"忘記密碼"），按照提示內(nèi)容操作，即可找回密碼。

什么是時(shí)光？

時(shí)光是記錄您在和彩云上的操作記錄展示，您也可以點(diǎn)擊時(shí)間軸內(nèi)的記錄進(jìn)行對(duì)文件預(yù)覽等；同時(shí)時(shí)間軸提供按操作類(lèi)型篩選功能，您可指定僅查看某一種操作類(lèi)型的記錄。例如僅查看上傳操作記錄。

和彩云可以離線(xiàn)登錄使用嗎？

和彩云iPhone版和iPad版客戶(hù)端已實(shí)現(xiàn)離線(xiàn)登錄使用功能，離線(xiàn)狀況下用戶(hù)可對(duì)本地文件進(jìn)行上傳操作，離線(xiàn)上傳的任務(wù)自動(dòng)添加到傳輸管理界面，有網(wǎng)絡(luò)后用戶(hù)需手動(dòng)點(diǎn)擊進(jìn)行文件上傳。

什么情況下會(huì)導(dǎo)致下載失敗?

導(dǎo)致下載失敗的情況有以下幾種：
1、云端文件被刪除
2、網(wǎng)絡(luò)連接超時(shí)，此情況下請(qǐng)刷新界面再試
3、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境問(wèn)題