存證云企業(yè)版

存證云，您身邊的證據(jù)專家，這里帶給大家企業(yè)版本，存證云為大家提供專業(yè)的電子合同在線簽約及合同等文件存證服務(wù)，專業(yè)度高值得信賴。存證云有利于幫助大家管理電子證據(jù)，對(duì)于關(guān)鍵時(shí)刻可以發(fā)揮作用。

使用方法：

如何使用PC客戶端郵件存證功能

第一步 如何進(jìn)行郵件設(shè)置

打開(kāi)【存證云企業(yè)版PC客戶端】，登錄存證云企業(yè)版子賬號(hào)，選擇【電子郵件】。

點(diǎn)擊左上角【設(shè)置】，設(shè)置郵件賬號(hào)。

（1）賬號(hào)設(shè)置：

（2）服務(wù)器設(shè)置：

存證云PC端郵箱相關(guān)服務(wù)器信息：（“***.***”為服務(wù)器域名地址）

如有服務(wù)器地址不明，可登錄郵箱幫助中心查閱服務(wù)器地址及端口號(hào)。

例如：

POP3/SMTP服務(wù)類型設(shè)置：

IMAP/SMTP服務(wù)類型設(shè)置：

第二步 如何使用郵件存證

登錄【存證云企業(yè)版PC端】，完成【郵箱賬號(hào)設(shè)置】連接。

（1）寫(xiě)信存證：

點(diǎn)擊左側(cè)上方【寫(xiě)信】，進(jìn)行郵件編寫(xiě)和實(shí)時(shí)存證。

（2）收信存證：

點(diǎn)擊【收信】，同步更新所接收郵件內(nèi)容，進(jìn)行郵件查閱管理。

第三步 如何查閱已存證郵件

方法一：存證云企業(yè)版PC端查看

子賬號(hào)登錄存證云企業(yè)版PC端，點(diǎn)擊【證據(jù)】-【郵件存證】，即可查看管理所存證的郵件。

方法二：存證云WEB端查看

打開(kāi)存證云官網(wǎng)，輸入用戶名和密碼，點(diǎn)擊登錄。

點(diǎn)擊上方主選項(xiàng)【證據(jù)-郵件存證】，進(jìn)入郵件存證的查閱管理。

第四步 如何解決常見(jiàn)問(wèn)題

問(wèn)題一：完成郵箱設(shè)置，登錄提示連接失敗

如下提示：

登錄郵箱官網(wǎng)，進(jìn)行郵件服務(wù)器設(shè)置，勾選開(kāi)啟POP3服務(wù)和IMAP服務(wù)。

例如登錄網(wǎng)易163郵箱開(kāi)啟POP3服務(wù)和IMAP服務(wù)。

（1）登錄網(wǎng)易163郵箱官網(wǎng)

（2）點(diǎn)擊【設(shè)置】—【POP3/SMTP/IMAP】，開(kāi)啟POP3和IMAP服務(wù)。

確認(rèn)服務(wù)器設(shè)置中所填寫(xiě)服務(wù)器地址和端口號(hào)是否正確，使用默認(rèn)端口號(hào)，請(qǐng)勿自行編輯填寫(xiě)。 （“***.***”為郵箱服務(wù)器地址）

問(wèn)題三：無(wú)法連接郵箱，提示登錄失敗[密碼錯(cuò)誤或者IMAP/POP3服務(wù)未開(kāi)通]

（1）確認(rèn)所填寫(xiě)登錄賬號(hào)和密碼是否正確。

（2）登錄該郵箱官網(wǎng)，進(jìn)行郵件服務(wù)器設(shè)置，開(kāi)啟POP3服務(wù)和IMAP服務(wù)。

問(wèn)題四：發(fā)送郵件，提示發(fā)送郵件失敗

（1）確認(rèn)正確填寫(xiě)收發(fā)郵件人信息。

（2）確認(rèn)郵箱服務(wù)器設(shè)置中【發(fā)件服務(wù)器】信息填寫(xiě)是否正確，一般格式為：“SMTP.***.***”，“***.***”為該郵箱服務(wù)器地址。