Tech Support

Tech Support華為技術(shù)支持APP是一款專(zhuān)門(mén)為手機(jī)用戶(hù)準(zhǔn)備的面向運(yùn)營(yíng)商戶(hù)資料軟件，用戶(hù)可以在該軟件進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品資料查詢(xún)，問(wèn)問(wèn)題，觀看相關(guān)視頻等等，非常全面，需要的可以來(lái)西西下載Tech Support華為技術(shù)支持APP使用！

軟件簡(jiǎn)介

華為技術(shù)支持是由華為提供的一款面向運(yùn)營(yíng)商用戶(hù)的資料工具應(yīng)用，該應(yīng)用致力于搭建客戶(hù)和產(chǎn)品之間的橋梁，提高獲取產(chǎn)品知識(shí)和解決問(wèn)題的效率。通過(guò)華為技術(shù)支持，你可以瀏覽產(chǎn)品資料，搜索你關(guān)心的問(wèn)題，在社區(qū)尋求幫助,掃碼查詢(xún)產(chǎn)品信息，通過(guò)AR了解產(chǎn)品，通過(guò)APP內(nèi)集成的工具提高工作效率。

軟件功能

為什么要要使用華為技術(shù)支持：

1.掃一掃：可以通過(guò)掃描設(shè)備條碼快速查詢(xún)?cè)撛O(shè)備相關(guān)信息，包括文檔資料，設(shè)備部件詳情等。

2.智能問(wèn)答：可以訪問(wèn)iknow，快速解答產(chǎn)品相關(guān)的問(wèn)題。

3.視頻：可以瀏覽產(chǎn)品相關(guān)視頻資源。

4.產(chǎn)品資料：可以按產(chǎn)品線/產(chǎn)品，瀏覽相關(guān)資源，包括文檔，案例，視頻，社區(qū)帖子，告警查詢(xún)，以及快速進(jìn)入相關(guān)工具。

5.社區(qū)：APP集成了公司互動(dòng)社區(qū)，您可通過(guò)應(yīng)用進(jìn)入社區(qū)快速尋求幫助和咨詢(xún)。

6.AR體驗(yàn)中心：您可通過(guò)應(yīng)用查看產(chǎn)品的AR資源，管理AR應(yīng)用（包括下載，安裝和卸載），以及評(píng)論反饋。

7.我的應(yīng)用：APP集成了豐富的工具應(yīng)用，您可以瀏覽使用，將自己常用的工具添加到應(yīng)用首頁(yè)。

8.全局搜索：您可以通過(guò)首頁(yè)進(jìn)入，通過(guò)關(guān)鍵詞統(tǒng)一搜索相關(guān)的資料，包括文檔，案例，視頻，社區(qū)，公告等。

9.我的產(chǎn)品：將產(chǎn)品和部件添加到“我的產(chǎn)品”中，定期維護(hù)部件的狀態(tài)，方便您的管理。

10.公告：您可以瀏覽應(yīng)用的公告，及時(shí)了解應(yīng)用的最新動(dòng)態(tài)。

11.消息提醒：為了加快您獲取新信息的速度。我們?yōu)槟�推送產(chǎn)品動(dòng)態(tài)，軟件申請(qǐng)進(jìn)展，待維護(hù)項(xiàng)目提醒，問(wèn)題單，現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)，備件以及活動(dòng)推薦等消息。您可以在消息設(shè)置中開(kāi)啟或關(guān)閉對(duì)應(yīng)的消息推送。

版本記錄

2021-08-02 版本5.8.6

本次更新：
修復(fù)了一些已知問(wèn)題。

中文名：Tech Support

包名：com.huawei.support.mobile

MD5值：91304a83e378824544a81e9f27ed5ea0