廣通云客服是北京華鐵在線crm管理輔助系統(tǒng)。軟件方便工作人員在線辦公,查看工單信息,客戶在線管理,辦理業(yè)務(wù)更高效。有需要的用戶歡迎下載使用。
廣通云客服介紹
這是北京華鐵廣通(智慧廣通)給與之合作的公司開發(fā)移動端的crm管理系統(tǒng),結(jié)合PC端的crm,共同給合作企業(yè)提供更好的服務(wù),
“廣通云客服”是一款隨時(shí)隨地記錄并查詢客戶信息的系統(tǒng)應(yīng)用軟件。
“廣通云客服” 主要功能有:客戶管理,工單管理,通話管理,話務(wù)統(tǒng)計(jì)。
廣通云客服功能
1、深度挖掘快速提升銷售業(yè)績
數(shù)據(jù)挖掘與信息提取,隨時(shí)得到完整、全面的數(shù)據(jù)資料,及時(shí)調(diào)整營銷方向;
客戶資料統(tǒng)一分配,避免多個(gè)業(yè)務(wù)人員重復(fù)聯(lián)系一客戶;量化的任務(wù)分配,有助于銷售有效的完成;
2、省錢、省時(shí)、高效、便捷,助企業(yè)提高工作效率
鼠標(biāo)點(diǎn)擊外呼免除員工手工撥號,減少出錯率,提高工作效率;
方便記錄客戶資料及數(shù)據(jù)信息,幫助企業(yè)管理數(shù)據(jù)信息,提高工作效率;
通過任務(wù)管理,監(jiān)控過程,跟進(jìn)結(jié)果、分析完成情況,優(yōu)化階段性工作計(jì)劃,全面優(yōu)化管理行為,提高工作效率;
3、深度挖掘快速提升銷售業(yè)績
數(shù)據(jù)挖掘與信息提取,隨時(shí)得到完整、全面的數(shù)據(jù)資料,及時(shí)調(diào)整營銷方向;客戶資料統(tǒng)一分配,避免多個(gè)業(yè)務(wù)人員重復(fù)聯(lián)系一客戶;量化的任務(wù)分配,有助于銷售有效的完成;
中文名:廣通云客服
包名:com.zhgt.crmmobile
MD5值:ccac20066117cc34b807182a31879ad4