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軟件介紹

萬家樂空氣能熱水器app是萬家樂為旗下的空氣能熱水器提供的手機控制軟件，萬家樂空氣能熱水器app可以通過手機遠程遙控設(shè)備的使用，你可以查看設(shè)備狀態(tài)，開關(guān)設(shè)備。此外軟件中還提供了萬家樂商城，可以讓你了解萬家樂品牌設(shè)備。

功能特色：

1.WiFi智能互聯(lián)系統(tǒng)，隨時隨地遠程遙控熱水器。
2.熱水器主動推送熱水器異常信息至智能手機。
3.一臺手機管理多臺熱水器，多臺手機也可管理一臺熱水器。
4.科技、智能、不假思索的操控體驗。

更新日志：

1.新增設(shè)備定位功能
2.修復(fù)部分控件問題，優(yōu)化界面適配性
3.增強APP穩(wěn)定性

空氣能熱水器常見問題：

（彩鋼系列）這臺機的外殼是什么材質(zhì)的？是塑料的還是不銹鋼的？

彩鋼的。彩鋼是什么材料，就是鍍鋅板上面烘烤油漆，鍍鋅板就是我們常見的，俗稱“白鐵皮”，彩鋼的全稱叫“彩色涂層鋼板”，因為表面有油漆，所以不容易生銹

如果水箱里面還有水，但是自來水沒有了，還可以正常使用嗎？手動如何上水？

原理上水箱停止進水的情況下，是不能正常使用的，因為空氣能水箱是承壓式水箱，進不了水，就出不了水，但也有解決辦法，用戶您可以在排水口引入水管，把水箱里面的水引出來用容器接水使用，但如果水箱里面的水已經(jīng)加熱完畢的話，那么親你要注意安全，因為放出來的是熱水，注意被熱水燙。

空氣能熱水器冬天使用行不行？

冬天一樣可以使用(-7℃以上)，水溫加熱到55～70℃（根據(jù)產(chǎn)品而定）。對于冬季溫度特別低的，如果想快速產(chǎn)水，可以選擇雙核動力的產(chǎn)品，啟動電輔加熱。但電輔工作時間不長，一年算下來仍然有10個月或11個月節(jié)能。

空氣能熱水器泄壓閥漏水？

這個是屬于正�，F(xiàn)象，當水箱水溫升高時，水箱壓力會上升，泄壓閥會通過滴水的方式來對水箱進行泄壓。但漏水嚴重是不正常的，代表水箱壓力過高，需要減壓，或者泄壓閥損壞，需要更換！

機器一直頻繁啟動，會影響壽命嗎？

不必擔心，當空氣能熱水器加熱到設(shè)定溫度后，需要滿足兩個條件，才能重新啟動：①時間為已停機3分鐘以上；②水溫降低5℃以上，而且兩個條件必須同時滿足才能重啟。

機器有異響，噪音嚴重，如何處理？

這個可能是主機銅管固定松脫，在壓縮機運行時，不斷震動造成異響，只需重新固定好銅管或者相應(yīng)配件就可以了。如果這樣還不能解決問題，需要聯(lián)系400-700-3888安排師傅上門解決問題了。

因外出長時間不使用空氣能熱水器，怎么處理？

需要把空氣能熱水器的電源開關(guān)拔掉，同時把水箱里面的水也放掉。重新使用時，清洗水箱后，再繼續(xù)使用！

出現(xiàn)E0故障，怎么處理？

E0故障為高壓故障，一般是機器運行的壓力太高，系統(tǒng)對機器進行了保護。這時可以檢測一下是否因為環(huán)境溫度和水溫太高導(dǎo)致，我們可以把水溫的設(shè)置溫度下調(diào)5℃，解決故障；還可能是水箱的溫度探頭松動了，導(dǎo)致謊報高壓；最后是系統(tǒng)進了空氣或堵塞，需要師傅重新抽真空，清洗系統(tǒng)！

出現(xiàn)E2故障，怎么處理？

E2故障為水箱里面的溫度探頭故障，需要我們調(diào)整下探頭，看是否接觸不良；或者更換水箱溫度探頭。

出現(xiàn)E3故障，怎么處理？

這個一般為主機冷漠減少或者泄露了，需要師傅進行撿漏，重新加注冷漠進行處理！