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軟件介紹:
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更新日志:
1、優(yōu)化保單在線回訪流程;
2、優(yōu)化用戶體驗;
常見保險問題:
1、什么是人身保險?
人身保險是以人的壽命和身體為保險標的的保險。當被保險人發(fā)生死亡、傷殘、疾病、年老等風(fēng)險事故時或者達到合同約定的年齡、期限時,保險公司按照保險合同約定提供經(jīng)濟補償或給付保險金。人身保險具有保障和長期儲蓄功能,可以用于為人們的生活進行長期財務(wù)規(guī)劃。
2、了解人身保險合同需要知道哪些基礎(chǔ)概念?
2.1什么是保險合同?
保險合同是投保人與保險公司訂立的約定保險權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。
2.2什么是保險人?
保險人是指與投保人訂立保險合同,并承擔(dān)賠償或給付保險金責(zé)任的保險公司。
2.3什么是投保人?
投保人是指與保險公司訂立保險合同,并按照保險合同負有支付保險費義務(wù)的人。
2.4什么是被保險人?
被保險人是指其人身受保險合同保障的人。如果投保人以自己為被保險人進行投保,投保人與被保險人就是同一人。
2.5什么是受益人?
受益人是指人身保險合同中由被保險人或者投保人指定的享有保險金請求權(quán)的人,投保人、被保險人可以為受益人。
2.6什么是保險責(zé)任?
保險責(zé)任是指當保險合同約定的保險事故發(fā)生時,保險公司承擔(dān)的經(jīng)濟補償或給付保險金的責(zé)任。人身保險合同的保險責(zé)任有身故給付、生存給付、傷殘給付、疾病給付、醫(yī)療給付等。
2.7什么是責(zé)任免除?
責(zé)任免除是指在保險合同中約定的保險公司不承擔(dān)責(zé)任的事故范圍,如因被保險人故意犯罪導(dǎo)致其自身傷殘或死亡等。
2.8什么是保險期間?
保險期間是指保險合同約定的保險責(zé)任開始到保險責(zé)任終止的期間。
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