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軟件介紹:
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更新日志:
1、優(yōu)化保單在線回訪流程;
2、優(yōu)化用戶體驗(yàn);
常見(jiàn)保險(xiǎn)問(wèn)題:
1、什么是人身保險(xiǎn)?
人身保險(xiǎn)是以人的壽命和身體為保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)。當(dāng)被保險(xiǎn)人發(fā)生死亡、傷殘、疾病、年老等風(fēng)險(xiǎn)事故時(shí)或者達(dá)到合同約定的年齡、期限時(shí),保險(xiǎn)公司按照保險(xiǎn)合同約定提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或給付保險(xiǎn)金。人身保險(xiǎn)具有保障和長(zhǎng)期儲(chǔ)蓄功能,可以用于為人們的生活進(jìn)行長(zhǎng)期財(cái)務(wù)規(guī)劃。
2、了解人身保險(xiǎn)合同需要知道哪些基礎(chǔ)概念?
2.1什么是保險(xiǎn)合同?
保險(xiǎn)合同是投保人與保險(xiǎn)公司訂立的約定保險(xiǎn)權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。
2.2什么是保險(xiǎn)人?
保險(xiǎn)人是指與投保人訂立保險(xiǎn)合同,并承擔(dān)賠償或給付保險(xiǎn)金責(zé)任的保險(xiǎn)公司。
2.3什么是投保人?
投保人是指與保險(xiǎn)公司訂立保險(xiǎn)合同,并按照保險(xiǎn)合同負(fù)有支付保險(xiǎn)費(fèi)義務(wù)的人。
2.4什么是被保險(xiǎn)人?
被保險(xiǎn)人是指其人身受保險(xiǎn)合同保障的人。如果投保人以自己為被保險(xiǎn)人進(jìn)行投保,投保人與被保險(xiǎn)人就是同一人。
2.5什么是受益人?
受益人是指人身保險(xiǎn)合同中由被保險(xiǎn)人或者投保人指定的享有保險(xiǎn)金請(qǐng)求權(quán)的人,投保人、被保險(xiǎn)人可以為受益人。
2.6什么是保險(xiǎn)責(zé)任?
保險(xiǎn)責(zé)任是指當(dāng)保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí),保險(xiǎn)公司承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。人身保險(xiǎn)合同的保險(xiǎn)責(zé)任有身故給付、生存給付、傷殘給付、疾病給付、醫(yī)療給付等。
2.7什么是責(zé)任免除?
責(zé)任免除是指在保險(xiǎn)合同中約定的保險(xiǎn)公司不承擔(dān)責(zé)任的事故范圍,如因被保險(xiǎn)人故意犯罪導(dǎo)致其自身傷殘或死亡等。
2.8什么是保險(xiǎn)期間?
保險(xiǎn)期間是指保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)責(zé)任開(kāi)始到保險(xiǎn)責(zé)任終止的期間。
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