北京消費(fèi)投訴平臺

北京消費(fèi)投訴平臺是一款專為維護(hù)北京消費(fèi)者的權(quán)益所打造的手機(jī)客戶端軟件，在這款北京消費(fèi)投訴平臺中，當(dāng)自己遇到消費(fèi)權(quán)益收到損害時(shí)，用戶可以對其進(jìn)行投訴，非常實(shí)用的軟件，歡迎大家前來下載。

應(yīng)用簡介

北京消費(fèi)投訴APP目前已經(jīng)正式上線運(yùn)行，消費(fèi)者如果遇到消費(fèi)糾紛，不僅可以撥打“12315”工商維權(quán)熱線進(jìn)行投訴，還可以通過手機(jī)APP實(shí)現(xiàn)掌上維權(quán)！只需在手機(jī)上下載“北京消費(fèi)投訴”快速和解平臺卿，即可隨時(shí)隨地與企業(yè)在線和解消費(fèi)糾紛。

軟件特色

1.消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù)

2.經(jīng)營者將在工商部門的監(jiān)督和指導(dǎo)下通過本平臺主動快速解決消費(fèi)者提交的投訴申請。

3.與經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議，愿意選擇與經(jīng)營者在線快速和解服務(wù)的，可通過本平臺進(jìn)行投訴。

使用說明

進(jìn)入到APP客戶端，消費(fèi)者需要填寫手機(jī)號碼和身份證號進(jìn)行注冊登記，然后點(diǎn)擊“消費(fèi)投訴”圖標(biāo)進(jìn)入“投訴須知”，這里將會告訴消費(fèi)者如何進(jìn)行投訴以及投訴的處理流程和時(shí)限。消費(fèi)者選擇同意后，就可以進(jìn)行投訴了。消費(fèi)者通過APP投訴的信息，快速和解單位會第一時(shí)間響應(yīng)，在進(jìn)度查詢模塊功功能中，消費(fèi)者可以查看本人所有向工商部門進(jìn)行投訴信息的進(jìn)度與結(jié)果，并做到處理狀態(tài)、答復(fù)內(nèi)容，承辦單位辦單位每一項(xiàng)清清楚楚，實(shí)現(xiàn)了處理流程全程可視。

版本記錄

2020-10-27 版本: 2.6

1、修復(fù)已知BUG。
2、優(yōu)化部分功能。

2020-05-11 版本: 2.5

1、修復(fù)已知BUG。

2、優(yōu)化部分功能。

中文名：北京消費(fèi)投訴

包名：com.hangyjx.bjtsapp

MD5值：0a75e4b0914936dd8ad4b1c3585cda65