電銷貓軟件

電銷貓軟件是一款非常不錯的營銷軟件，具有多種營銷方式，而且軟件能提供專業(yè)的營銷管理功能，讓你可以和客戶輕松交流。軟件還有客戶管理功能，以及話務統(tǒng)計，可以提高你的工作效率，使用簡單，免費讓你可以輕松辦公營銷。

功能介紹：

話務統(tǒng)計

電銷貓坐席的通話數(shù)量和通話時長實時記錄，實時檢查坐席在線情況；管理人員可隨時查看坐席的通話數(shù)量，通過查看坐席的接通率占比分析，可幫助管理人員及時管理話務情況。

實時提醒

所有操作實時提醒，自定義設置提醒時間，保障工作的準時進行，提高工作效率，保證銷售動作流暢進行，提高企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同工作的能力。

公海管理

電銷貓系統(tǒng)客戶公海分主動分配及自由領取方式，清晰公平的分割機制和范圍策略，可以簡單公平的批量分配客戶數(shù)據(jù)，也可以按照自身銷售優(yōu)勢通過篩選條件自由領取客戶，通過公�？蛻艄芾恚�可以精準定位客戶，高效贏取客戶，同時還可有效防止銷售撞單，保障企業(yè)重要的客戶資源不被浪費。

客戶管理

電銷貓系統(tǒng)可以實時查看和編輯客戶資料，將客戶批量轉(zhuǎn)移給其他同事，通過整合企業(yè)客戶資源，向客戶提供“一對一”的服務，隨時記錄和查看跟進狀態(tài)、創(chuàng)造銷售從意向-報價-成交階段，同時，還可以查看歷史通話記錄，幫助企業(yè)高效管理客戶，深入分析客戶需求，從而提升客戶忠誠度。

軟件特色：

拓客管理

結合企業(yè)所屬行業(yè)及產(chǎn)品需求根據(jù)產(chǎn)品相關關鍵詞通過大數(shù)據(jù)+推薦引擎匹配檢索出精準潛在客戶數(shù)據(jù)，可以批量或一鍵導入到客戶公海，千萬級企業(yè)客戶數(shù)據(jù)，輕輕松松收入囊中。

呼叫任務

管理人員制定座席每日、每周通話數(shù)量、通話時長，電銷貓系統(tǒng)可在設定時間內(nèi)對座席人員及時提醒，制定有目標的呼叫計劃，有利于提高座席人員的工作效率，呼叫任務完成度，也是為管理人員的日常考核和控制工作提供基本的依據(jù)。

坐席錄音

管理人員可以通過直接播放錄音，根據(jù)相應的監(jiān)控質(zhì)檢標準，對坐席人員進行抽檢抽測工作，通過對目標錄音文件做質(zhì)檢分析，來檢測坐席人員的溝通話術，為改善服務水平提出修改意見，同時有效改善坐席服務質(zhì)量和優(yōu)化產(chǎn)品流程。