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軟件介紹

觸點生活是為物業(yè)開發(fā)的一款綜合服務平臺軟件，該軟件將業(yè)主與物業(yè)服務很好地整合在一起，軟件具備數(shù)據(jù)查看、報修投訴、工單處理、訂單跟蹤、日常繳費等常用社區(qū)服務管理功能，通過該軟件，物業(yè)各部門、各職位人員可以很好的服務并解決業(yè)主日常居住生活中遇到的各種問題。

觸點生活APP介紹

觸點生活APP能夠使用戶通過安裝APP以及業(yè)主認證功能后，實現(xiàn)點擊藍牙開關(guān)開門。此外，通過為物業(yè)提供物業(yè)通知發(fā)布、報修保障、住戶報警等功能，實現(xiàn)物業(yè)管理的線上化和電子化。

特色

【一鍵開門】用戶在APP內(nèi)可以使用一鍵開門功能。

【開門紅包】用戶使用藍牙開門會得到隨機金額紅包。

【業(yè)主認證】業(yè)主認證主要通過后臺認證完成，通過導入物業(yè)的業(yè)主信息，業(yè)主即可在注冊登陸時進行自動匹配關(guān)聯(lián)。

【業(yè)主授權(quán)】業(yè)主可以為家庭成員進行授權(quán)，被授權(quán)的家庭成員同樣可以實現(xiàn)開門操作，在授權(quán)的同時，業(yè)主可以為授權(quán)用戶標記不同的權(quán)限，權(quán)限包括家庭成員、租戶主業(yè)主、一般用戶，同時可以管理自己授權(quán)的用戶。

【物業(yè)報修】業(yè)主和家庭成員以及租客，均可通過手機APP對自家或公共區(qū)域出現(xiàn)的故障向物業(yè)進行反饋，物業(yè)可以通過后臺查看所有的報修記錄，并安排相關(guān)人員進行處理，用戶報修時，可以通過拍照以及文字描述的方式進行精確的反饋。

【信息發(fā)布】物業(yè)可以根據(jù)自身情況，在APP中發(fā)送社區(qū)頭條信息，信息內(nèi)容可以是物業(yè)通知、社區(qū)動態(tài)或今日要聞等。發(fā)布后用戶可在手機端進行查看。