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庫淘app功能介紹
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庫淘app功能特色
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常見問題
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A:請您先刷新一下;或者檢查一下網(wǎng)絡(luò)是否正常,能否登錄其它網(wǎng)站,如果以上兩種方式都無效,還有一種情況是網(wǎng)頁正在更新,可能會影響您的瀏覽,還望能諒解。
Q:網(wǎng)站上面顯示商品已售完請問什么時(shí)候可以在到貨?
A:一般補(bǔ)貨時(shí)間是7-15個(gè)工作日,具體還是以網(wǎng)站信息為準(zhǔn)。
Q:此類商品的規(guī)格是什么?性能怎樣?
A:具體商品規(guī)格參數(shù)及性能問題請您關(guān)注商品頁面信息,也可以聯(lián)系廠家電話咨詢,或者在商品頁面下方發(fā)表商品咨詢,會有專業(yè)人員為您解答!
Q:如何取消訂單?
A:您可以進(jìn)入“我的庫淘—我的訂單”自行操作訂單取消或致電客服中心由客服為您取消訂單;如訂單已進(jìn)入配送環(huán)節(jié)不確保能夠攔截成功,配送上門時(shí)還請您拒收,感謝您的配合。
Q:我的積分有什么用途嗎?
A:您可以用積分至庫淘積分商城頻道免費(fèi)兌換或積分+現(xiàn)金的形式購買特惠專享商品。
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