12315手機app

12315官網(wǎng)app即全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺，這款由官方打造的最新app經(jīng)315晚會推廣之后深入人心，315晚會已經(jīng)結(jié)束，但國內(nèi)的315維權(quán)卻遠未結(jié)束，廣大消費者們每一天都有可能被黑心商家所欺騙，從而浪費金錢，損害身份，所以消費者維權(quán)活動我們一定要長期堅持下去，這款軟件能讓你時刻進行投訴與舉報。

www.12315.cn簡介：

全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺今日上線開始試運行，平臺網(wǎng)址“www.12315.cn”，手機APP名稱和微信公眾號為“全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺”，微信小程序名稱是“12315”，消費者在平臺上登錄注冊后可以通過多種途徑24小時便捷地進行投訴、舉報。工商和市場監(jiān)管部門可以在平臺的支持下高效處理消費者訴求，實現(xiàn)消費者訴求網(wǎng)上處理流程透明化。

www.12315.cnapp 功能特色：

全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺正式上線。甘肅省工商局已經(jīng)完成國家工商總局12315互聯(lián)網(wǎng)平臺的數(shù)據(jù)對接，確保甘肅轄區(qū)范圍內(nèi)投訴舉報的快速分流與處理。據(jù)甘肅省工商局工作人員介紹，隨著電子商務(wù)、跨境消費等新型消費模式蓬勃發(fā)展，消費者維權(quán)訴求總量迅猛增加，給傳統(tǒng)的市場監(jiān)管和消費維權(quán)模式提出了挑戰(zhàn)。以電話為主的傳統(tǒng)受理渠道已不能滿足消費者日益增長的反映訴求，消費活動比較集中的地區(qū)12315電話超負荷運轉(zhuǎn)；網(wǎng)絡(luò)購物等引發(fā)的跨區(qū)域消費糾紛成為突出焦點，引發(fā)的消費糾紛突破了傳統(tǒng)地域管轄的范疇，各地工商和市場監(jiān)管部門協(xié)作執(zhí)法需要跨區(qū)域協(xié)調(diào)，這個處理消費者投訴舉報的平臺，是工商總局繼2016年底推動國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)上線以來，推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的又一重大舉措。

中華人民共和國消費者權(quán)益保護法：

第一條 為保護消費者的合法權(quán)益，維護社會經(jīng)濟秩序，促進社會主義市場經(jīng)濟健康發(fā)展，制定本法。

第二條 消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務(wù)，其權(quán)益受本法保護；本法未作規(guī)定的，受其他有關(guān)法律、法規(guī)保護。

第三條 經(jīng)營者為消費者提供其生產(chǎn)、銷售的商品或者提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵守本法；本法未作規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)遵守其他有關(guān)法律、法規(guī)。

第四條 經(jīng)營者與消費者進行交易，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則。

第五條 國家保護消費者的合法權(quán)益不受侵害。

國家采取措施，保障消費者依法行使權(quán)利，維護消費者的合法權(quán)益。

國家倡導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式，反對浪費。

第六條 保護消費者的合法權(quán)益是全社會的共同責(zé)任。

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中文名：全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺

包名：com.zrar.qghlwpt

MD5值：6155940914022601471b54b66fbe5f4c