重慶電信寬帶管家是中國電信為用戶推出的一款上網(wǎng)輔助軟件,主要針對重慶電信用戶。重慶電信寬帶管家可以幫助用戶自動完成寬帶故障排查、定位,故障修復與處理、網(wǎng)絡測速及網(wǎng)速診斷、網(wǎng)絡流量監(jiān)控,并提供10000號排障協(xié)助等服務,是電信寬帶客戶上網(wǎng)和電腦使用的好幫手。
功能介紹
1、一鍵式排障
一鍵式排障:您上不了網(wǎng)時,幫您“一鍵”排障,自動修復眾多故障,如網(wǎng)絡驅(qū)動損壞、帳號密碼錯誤、病毒問題等。
2、電腦系統(tǒng)修復
當您的電腦中毒、中木馬時,幫您在1~2分鐘內(nèi)將電腦快速修復到正常的狀態(tài)。
3、數(shù)據(jù)安全保護
您可以為重要數(shù)據(jù)創(chuàng)建“備份時間點”進行保護,保護的數(shù)據(jù)不會丟失,不會被刪除,不會被病毒破壞。
4、電腦崩潰快速修復
當電腦崩潰、藍屏、黑屏時,幫您在1~2分鐘內(nèi)修復電腦,不用重裝系統(tǒng)。
5、帶寬測速
準確測量網(wǎng)速,不需要關閉正在看的網(wǎng)絡電影和正在運行的下載工具。
6、網(wǎng)速慢分析
能夠為您分析網(wǎng)速慢的原因,為您提供提高網(wǎng)速的方法。
7、遠程專家服務
當您需要專家指導時,遠程專家坐席可以實時在線幫助。
8、欠費續(xù)繳
當您欠費停網(wǎng)時,將為您開通一條綠色通道,進行網(wǎng)上繳費,免除您來回奔波營業(yè)廳。
常見問題
1.什么是還原點?
答:還原點就是系統(tǒng)和硬盤在某一時刻的鏡像,還原時可以快速恢復這個鏡像的狀態(tài)。通俗的說,就是記錄了用戶當前虛擬機的某個狀態(tài),方便以后用戶計算機出故障后,可以隨時回到之前完好的狀態(tài)。還原點可任意創(chuàng)建和刪除,用戶可根據(jù)自身需要調(diào)整其數(shù)量。
2.創(chuàng)建還原點需要多少空間?
答:理論上計算,“重慶電信寬帶管家”服務系統(tǒng)幾乎不占硬盤空間,不論創(chuàng)建多少還原點,都不會增加空間占用量。
3.系統(tǒng)還原中會不會造成數(shù)據(jù)丟失?
答:不會!啊爸貞c電信寬帶管家””服務系統(tǒng)只是一個軟件解決方案,提供快速修復軟件故障的方法。但對于類似硬盤本身已經(jīng)損壞或電腦無法開機,顯示器不工作等硬件故障,最好的辦法是更換相應的設備。維納斯系統(tǒng)本身存放在硬盤上,它所保存的數(shù)據(jù)也實際存放在硬盤上,假如硬盤損壞,那么系統(tǒng)也無法工作。