魚躍ai官方下載2025最新版

魚躍AI是魚躍醫(yī)療推出的創(chuàng)新成果，為健康管理帶來智能化變革。它依托先進(jìn)的AI算法，可對用戶上傳的血糖、血壓等健康數(shù)據(jù)進(jìn)行智能分析，生成精準(zhǔn)且個性化的健康狀態(tài)分析報(bào)告，并給出專業(yè)建議。與智能穿戴設(shè)備聯(lián)動時，能實(shí)時監(jiān)測健康狀況，一旦出現(xiàn)異常便及時預(yù)警，讓用戶第一時間知曉。通過大數(shù)據(jù)對比，它還能為用戶提供科學(xué)的決策支持，助力其保持健康生活。界面設(shè)計(jì)充分考慮用戶體驗(yàn)，簡潔易懂，操作便捷。而且，魚躍AI整合了醫(yī)療專家資源，保證系統(tǒng)與服務(wù)的科學(xué)性和專業(yè)性，增強(qiáng)用戶使用信心，致力于為大眾打造高效、貼心的健康管理服務(wù)。

魚躍AI使用教程

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你可以在這里問一些相關(guān)的醫(yī)療方面的問題，包括請它給你一份飲食方面的建議等等

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軟件功能

智能知識整合與檢索：能夠高效梳理魚躍醫(yī)療在呼吸治療、糖尿病管理、體外診斷等多領(lǐng)域積累的海量專業(yè)知識，構(gòu)建完善的知識庫。當(dāng)客戶咨詢產(chǎn)品相關(guān)問題，如某款血糖儀的使用方法、注意事項(xiàng)，或是某款呼吸機(jī)的參數(shù)設(shè)置等，魚躍AIAgent可借助RAG檢索技術(shù)，快速從知識庫中精準(zhǔn)提取匹配的答案，為客戶提供準(zhǔn)確清晰的解答，節(jié)省客戶查找資料的時間。

智能對話交互：憑借先進(jìn)的自然語言處理技術(shù)，實(shí)現(xiàn)流暢自然的人機(jī)對話。無論是客戶以口語化表述咨詢產(chǎn)品功效、使用場景，還是較為專業(yè)的技術(shù)問題，它都能理解意圖并給出恰當(dāng)回復(fù)。例如客戶詢問“我睡眠呼吸不好，哪款產(chǎn)品適合我？”，AIAgent能根據(jù)對問題的理解，結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)，推薦合適的呼吸治療產(chǎn)品，并詳細(xì)介紹產(chǎn)品優(yōu)勢和使用方式。

客服輔助支持：在客服人員與客戶溝通時，實(shí)時為客服提供對話建議。當(dāng)客服面對復(fù)雜問題一時無法準(zhǔn)確作答，AIAgent能迅速分析問題，在后臺為客服推送

知識內(nèi)容、類似案例及回復(fù)話術(shù)參考，幫助客服快速提升專業(yè)回復(fù)能力，使服務(wù)更加高效、專業(yè)，提升客戶滿意度。

模擬培訓(xùn)功能：為客服人員模擬各類復(fù)雜客戶場景，如客戶對產(chǎn)品質(zhì)量投訴、對售后服務(wù)不滿等場景�？头�人員在模擬環(huán)境中進(jìn)行對話訓(xùn)練，AIAgent根據(jù)客服表現(xiàn)給出評價和改進(jìn)建議，幫助客服積累經(jīng)驗(yàn)，快速提升應(yīng)對實(shí)際工作中復(fù)雜問題的能力。

服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測：運(yùn)用智能算法對客服與客戶的對話全過程進(jìn)行監(jiān)測分析，從回復(fù)及時性、內(nèi)容準(zhǔn)確性、態(tài)度友好度等多個維度評估服務(wù)質(zhì)量。一旦發(fā)現(xiàn)如回復(fù)超時、解答錯誤等問題，能及時發(fā)出預(yù)警，并提供詳細(xì)數(shù)據(jù)報(bào)告，助力企業(yè)針對性地優(yōu)化服務(wù)流程，提升整體服務(wù)質(zhì)量。

軟件亮點(diǎn)

技術(shù)架構(gòu)先進(jìn)：底層基于大模型能力構(gòu)建，融合RAG檢索及知識庫，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)AI輔助人工的Copilot模式向以AI為主導(dǎo)、人工為輔的AI優(yōu)先模式轉(zhuǎn)變。強(qiáng)大的技術(shù)支撐使其具備更強(qiáng)大的語言理解和處理能力，能夠應(yīng)對復(fù)雜多樣的客戶問題，提供更精準(zhǔn)、智能的服務(wù)。

服務(wù)場景豐富：覆蓋從產(chǎn)品知識咨詢、銷售接待、客服培訓(xùn)到售后服務(wù)質(zhì)檢等醫(yī)療器械服務(wù)全流程。無論是客戶購買前的產(chǎn)品了解，還是購買后的使用指導(dǎo)、售后問題解決，以及企業(yè)內(nèi)部客服團(tuán)隊(duì)的能力提升，都能通過魚躍AIAgent高效完成，一站式滿足各類服務(wù)場景需求。

個性化服務(wù)：借助大模型對客戶咨詢數(shù)據(jù)的深度分析，能夠理解客戶的個性化需求。比如在血糖管理產(chǎn)品服務(wù)中，依據(jù)不同用戶的血糖監(jiān)測數(shù)據(jù)波動情況、生活習(xí)慣、健康信息等，為用戶量身定制個性化健康建議及產(chǎn)品使用方案，這種個性化服務(wù)是傳統(tǒng)客服模式難以實(shí)現(xiàn)的。

高效便捷性：可以同時處理大量客戶咨詢，快速響應(yīng)并給出準(zhǔn)確回復(fù)，大大縮短客戶等待時間。并且提供24小時不間斷服務(wù)，不受時間和人力限制，客戶隨時咨詢都能得到及時服務(wù)，極大提升服務(wù)效率和便捷性，改善用戶咨詢體驗(yàn)。

持續(xù)優(yōu)化升級：魚躍醫(yī)療團(tuán)隊(duì)持續(xù)對其進(jìn)行優(yōu)化，不斷更新知識庫內(nèi)容，提升算法性能，增加新功能。隨著技術(shù)發(fā)展和用戶需求變化，能夠及時迭代，始終為用戶提供最前沿、高效的服務(wù)體驗(yàn)，保持在醫(yī)療器械服務(wù)智能化領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。

適用的應(yīng)用場景有哪些

客戶咨詢服務(wù)場景：當(dāng)消費(fèi)者對魚躍的各類醫(yī)療器械產(chǎn)品感興趣，如想了解血糖儀、呼吸機(jī)、制氧機(jī)等產(chǎn)品的功能、適用人群、使用方法、價格、售后保障等問題時，可通過魚躍官方網(wǎng)站、APP等渠道與魚躍AIAgent對話。例如，客戶詢問“我患有睡眠呼吸暫停綜合征，哪款魚躍呼吸機(jī)更適合我，使用起來復(fù)雜嗎？”AIAgent能基于對產(chǎn)品的深度理解和客戶病癥信息，精準(zhǔn)推薦如魚躍呼吸機(jī)YH-690F等合適產(chǎn)品，并詳細(xì)介紹其操作便捷性、治療原理以及如何通過睡眠管家小程序查看治療情況等內(nèi)容，為客戶提供全面清晰的解答，替代傳統(tǒng)人工客服初步咨詢工作，提升咨詢效率和準(zhǔn)確性。

產(chǎn)品銷售場景：在線上電商平臺以及線下門店的銷售過程中，銷售人員可借助魚躍AIAgent輔助銷售。當(dāng)顧客對某產(chǎn)品猶豫不決時，銷售人員利用AIAgent為顧客展示產(chǎn)品在不同應(yīng)用場景下的實(shí)際效果，如展示制氧機(jī)在家庭、戶外便攜使用場景下的運(yùn)行狀態(tài)，以及通過模擬數(shù)據(jù)展示對不同健康狀況人群的吸氧效果改善情況，幫助顧客更好地理解產(chǎn)品價值，從而促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化。

用戶健康管理場景：在糖尿病管理方面，用戶使用魚躍的血糖儀等設(shè)備監(jiān)測血糖后，數(shù)據(jù)上傳至相關(guān)系統(tǒng)，魚躍AIAgent可根據(jù)長期積累的血糖監(jiān)測數(shù)據(jù)波動情況，結(jié)合用戶生活習(xí)慣（飲食、運(yùn)動、作息等）、健康信息（年齡、基礎(chǔ)疾病等），為用戶量身定制個性化健康建議及產(chǎn)品使用方案，如提醒用戶在特定飲食后如何調(diào)整胰島素注射量，或根據(jù)運(yùn)動計(jì)劃調(diào)整血糖監(jiān)測頻率等。在呼吸健康管理中，針對使用呼吸機(jī)的用戶，AIAgent能依據(jù)用戶睡眠監(jiān)測數(shù)據(jù)、呼吸機(jī)使用數(shù)據(jù)等，優(yōu)化呼吸機(jī)參數(shù)設(shè)置，提供更貼合用戶實(shí)際需求的治療方案，提升治療效果。

客服人員培訓(xùn)場景：魚躍內(nèi)部對客服人員進(jìn)行培訓(xùn)時，利用魚躍AIAgent模擬各類復(fù)雜客戶場景。比如模擬客戶因產(chǎn)品質(zhì)量問題情緒激動地投訴，或者對售后服務(wù)流程不滿進(jìn)行咨詢等場景�？头�人員在模擬環(huán)境中與AIAgent進(jìn)行對話訓(xùn)練，AIAgent根據(jù)客服人員的回復(fù)內(nèi)容、語氣態(tài)度等給出評價和改進(jìn)建議，幫助客服人員快速積累應(yīng)對復(fù)雜問題的經(jīng)驗(yàn)，提升專業(yè)服務(wù)能力，以便在實(shí)際工作中更好地服務(wù)客戶。

中文名：魚躍AI

包名：com.yuwell.aichat

MD5值：0ccfda0c90cbd49c8b403cfbcd868bb8