創(chuàng)修客app是富士康推出的互聯(lián)網(wǎng)模式下的手機上門維修服務(wù)軟件,最專業(yè)的維修人員提供最專業(yè)的維修服務(wù),為您提供手機/平板/電腦等產(chǎn)品維修保養(yǎng)、第三方保固、二手回收、門店加盟、技能培訓(xùn)等一站式服務(wù)。
創(chuàng)修客app維修方式:
到店修:
客戶可以在“創(chuàng)修客”官網(wǎng)、微信公眾號或400服務(wù)電話查詢到附近的“創(chuàng)修客”門店。在完成在線下單的同時,創(chuàng)修客技術(shù)人員就已經(jīng)開始為客戶制定維修方案并準(zhǔn)備維修配件。當(dāng)客戶帶著故障產(chǎn)品到達門店時,專業(yè)維修技術(shù)人員將現(xiàn)場確認故障類型并與客戶溝通選擇維修方案。如果客戶報修的是手機,將不再擔(dān)心維修期間錯過重要電話,創(chuàng)修客早已為客戶準(zhǔn)備好備用手機供客戶使用。
上門修:
客戶選擇“上門修”并完成在線下單。5分鐘內(nèi)將有專業(yè)的維修人員與客戶取得聯(lián)系并確定維修的時間和地點。上門維修地點可以在客戶的家中或辦公場所,也可以是咖啡廳、快餐店或者客戶指定的其他公共場所。
郵寄修:
客戶選擇“郵寄修”并完成在線下單。創(chuàng)修客將安排快遞人員上門取件或客戶直接郵寄到店。所有郵寄維修的產(chǎn)品將送往位于成都高新區(qū)的創(chuàng)修客技術(shù)中心進行維修檢測。客戶登陸創(chuàng)修客官網(wǎng)、微信公眾號或撥打400服務(wù)電話查詢維修進度。
創(chuàng)修客app服務(wù)特色:
創(chuàng)修客整合從配件到技術(shù),到管理的各方資源,規(guī)范維修服務(wù)流程,將中間環(huán)節(jié)的利潤回饋給消費者。解決消費者在電子產(chǎn)品維修過程中遇到的價格不透明、維修時間長、配件無保障、信息不安全等問題。 客戶可以通過創(chuàng)修客官網(wǎng)、微信公眾號或400服務(wù)電話進行在線咨詢和報修。
中文名:創(chuàng)修客
包名:jobnew.fushikangapp
MD5值:fb2f20bfee91a8f2bb1147cfa6e35517