廣東石油app

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連續(xù)5年，廣東石油獲得廣東省企業(yè)聯(lián)合會暨廣東省企業(yè)家協(xié)會頒發(fā)的“廣東省優(yōu)秀企業(yè)”和“誠信示范企業(yè)”光榮稱號。榮譽的背后，是廣東石油踐行中國石化“每一滴油都是承諾”的理念，不斷強化“人本、責任、誠信、精細、創(chuàng)新、共贏”核心價值觀，牢固樹立誠信企業(yè)文化理念，推進誠信制度建設的努力。

作為最大的省級銷售企業(yè)，廣東石油下屬2500多座加油站和超過2000座便利店是中國石化對外形象展示的窗口，其誠信經營、油品和商品質量、服務水平、員工隊伍素質等，成為社會大眾感受中國石化，認知中國石化的直接載體。因此，一直以來，廣東石油都將企業(yè)誠信建設放在突出位置。

廣東石油通過強化誠信建設，不僅取得了增量創(chuàng)效的業(yè)績，還通過加油站、便利店對外展現了誠信經營的國企形象，不斷擦亮中石化品牌，贏得了廣大消費者的認可。

理念先行，夯實誠信從業(yè)思想基石。廣東石油切實履行企業(yè)誠信教育主體責任，通過案例教育、崗前培訓、關鍵崗位針對性誠信盲點教育等，在企業(yè)內部落實管理干部、關鍵崗位和全體員工三級誠信教育制度。建設富有企業(yè)特色的誠信文化氛圍。通過建設廉潔文化示范站，實現“廉潔文化宣傳欄”上墻，利用門戶網、手機報、官方微博與微信等新媒體，宣傳廉潔從業(yè)文化，將誠信服務內化員工一言一行。建立員工誠信檔案和企業(yè)“黑名單”制度，對員工誠信從業(yè)實行全過程跟蹤，對違規(guī)違紀、誠信有不良記錄的員工列入人事系統(tǒng)“黑名單”，將不誠信、不守法的員工拒之于行業(yè)大門之外，清肅石油銷售企業(yè)的從業(yè)氛圍。

硬件保障，完善誠信機制建設。一方面，加大油品數質量管理硬件投入力度，出臺14項質量管理制度，覆蓋了油品進、銷、存、儲及檢驗的各環(huán)節(jié)，搭建覆蓋非油品商品引入、上架、銷售和下架、退貨等環(huán)節(jié)的制度框架，為實現“易捷萬店無假貨”奠定了基礎。建立行之有效的投訴制度。多渠道，透明化對外公布投訴渠道，加油站網點公布投訴電話，市公司建立客戶投訴處理機制，省公司成立客服中心，100%反饋客戶投訴和建議，形成了加油站、市公司、省公司三級投訴機制。

 強化監(jiān)管，把好誠信經營最后關口。善用信息化手段強化日常監(jiān)控。建立覆蓋全省23000多個“天眼”視頻監(jiān)控系統(tǒng)，24小時對加油站、油庫、便利店進行全方位、全天候實施監(jiān)控，及時發(fā)現和處理異常行為。通過安裝液位儀系統(tǒng)、電子防盜系統(tǒng)等，實現油品發(fā)油、運輸、儲存等環(huán)節(jié)全過程自動監(jiān)控，有力防止違規(guī)接卸、偷盜油品等行為。開展加油卡合規(guī)操作和發(fā)票規(guī)范管理等4項專項整治活動，重點查處加油卡套現、虛開發(fā)票、倒賣發(fā)票等違規(guī)行為，保障企業(yè)和消費者權益。

中文名：石油EIA

包名：com.ifuture.oil

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