燈塔醫(yī)生醫(yī)生版

燈塔醫(yī)生醫(yī)生app以聚合千余位各科室著名專家醫(yī)生為核心資源，通過(guò)網(wǎng)站、APP及微信公眾號(hào)等多種網(wǎng)絡(luò)媒介形式，提供知名醫(yī)院醫(yī)生介紹、預(yù)約掛號(hào)加號(hào)、在線疾病咨詢、預(yù)診會(huì)診、專家訪談、患者互助等服務(wù)！

燈塔醫(yī)生醫(yī)生版官網(wǎng)介紹：

燈塔醫(yī)生（醫(yī)生版）專為專家醫(yī)生量身定制的移動(dòng)工作站。燈塔醫(yī)生APP是分為患者端和醫(yī)生端的醫(yī)患互聯(lián)互通工具，攜手北京65家三甲醫(yī)院，匯聚耳鼻喉科、皮膚科、骨科等1000余位�？漆t(yī)生，打造北京專科預(yù)約掛號(hào)APP。 

燈塔醫(yī)生醫(yī)生app功能：

1.與患者建立便捷的溝通渠道，輕松管理患者、解答疑問(wèn)； 

2.獲得患者評(píng)價(jià)，提升自身知名度、美譽(yù)度； 

3.充分及時(shí)的醫(yī)患溝通，緩解醫(yī)患矛盾。

常見(jiàn)問(wèn)題：

一、為什么注冊(cè)不成功，提示“手機(jī)已經(jīng)被注冊(cè)”？

1個(gè)手機(jī)號(hào)只能被注冊(cè)1次；該提示說(shuō)明您的手機(jī)號(hào)已經(jīng)有注冊(cè)記錄，不能再次注冊(cè)。如果提示的賬號(hào)可以正常使用，請(qǐng)直接使用該賬號(hào)登錄；如果提示的賬號(hào)無(wú)法 正常使用，您可以提起申訴；請(qǐng)簡(jiǎn)要描述您賬號(hào)的問(wèn)題，并提供您的姓名、聯(lián)系手機(jī)、原賬號(hào)下的身份證號(hào)碼以及有效身份證正面和背面照片，要求清晰可辨，發(fā)送 郵件到：kf@dayi120.com，收到郵件后，我們會(huì)盡快為您核實(shí)處理。

二、注冊(cè)不成功，一直收不到驗(yàn)證碼或提示“驗(yàn)證碼錯(cuò)誤”？

1、請(qǐng)您確認(rèn)是否有存在短信屏蔽或者黑名單設(shè)置等情況，也可以嘗試把手機(jī)號(hào)換到其他手機(jī)上，看是否可以正常接收。

2、驗(yàn)證碼的有效時(shí)間為5分鐘，過(guò)時(shí)將自動(dòng)失效；

3、如果驗(yàn)證碼填寫正確且在有效時(shí)間內(nèi)，還是一直提示驗(yàn)證碼填寫錯(cuò)誤，一般和瀏覽器有關(guān)，建議您清理瀏覽器緩存或更換瀏覽器嘗試注冊(cè)。 

三、我為家人預(yù)約，注冊(cè)時(shí)填寫我自己的信息還是家人的信息？
注冊(cè)信息一經(jīng)填寫無(wú)法刪除，建議您用本人的信息進(jìn)行注冊(cè)，隨后可以把家人的信息添加到就診人管理，預(yù)約時(shí)選擇對(duì)應(yīng)用戶信息就可以了。

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MD5值：12f84cfee5cd5f89c96db6a749099413