殘疾人出行預(yù)約app是一款出行服務(wù)應(yīng)用,為廣大殘疾人士提供必要的出行服務(wù)幫助,這款A(yù)PP可以直接在線預(yù)約,陣對(duì)盲人、輪椅、大包乘客提供不同需求的出行服務(wù)體驗(yàn),為廣大用戶介紹無(wú)障礙設(shè)施的位置與功能,構(gòu)建和諧社會(huì)。
應(yīng)用簡(jiǎn)介:
2016年,首本《北京地鐵無(wú)障礙出行手冊(cè)》將正式發(fā)布。同時(shí),殘疾人可以通過(guò)手機(jī)APP等渠道提前預(yù)約出行服務(wù)。
目前,北京軌道交通路網(wǎng)運(yùn)營(yíng)線路18條,運(yùn)營(yíng)車(chē)站334座,運(yùn)營(yíng)里程554公里,最高日客運(yùn)量達(dá)1209.89萬(wàn)人次。每一座車(chē)站都有相應(yīng)的無(wú)障礙設(shè)施,其中直梯或升降平臺(tái)能夠確保每個(gè)出入口有一部。2015年,地鐵車(chē)站內(nèi)配備了輪椅渡板,方便乘輪椅乘客上下列車(chē)。
實(shí)際情況:
不過(guò),這些無(wú)障礙信息的發(fā)布大多是“各自為政”,各站發(fā)布各自的。一位地鐵工作人員介紹,由于18條運(yùn)營(yíng)線路建設(shè)年代和投入使用年代都不相同,無(wú)障礙設(shè)施的位置和配置也有差異,如果殘疾乘客去不熟悉的車(chē)站坐車(chē),難免會(huì)犯糊涂。
主要功能:
2016年,《北京地鐵無(wú)障礙出行手冊(cè)》將把所有信息一網(wǎng)打盡,主要針對(duì)盲人、乘坐輪椅乘客、攜帶大件行李乘客等特殊乘客的不同出行需求,以無(wú)障礙設(shè)施功能介紹、設(shè)施位置、人員服務(wù)規(guī)范為主要內(nèi)容,系統(tǒng)梳理地鐵無(wú)障礙服務(wù)工作。
同時(shí),地鐵運(yùn)營(yíng)方將在官網(wǎng)和車(chē)站明顯位置發(fā)布預(yù)約電話,方便有需求的乘客提前預(yù)約。同時(shí),乘客可通過(guò)微信公眾號(hào)、APP、呼叫設(shè)備或直接與車(chē)站人員聯(lián)系,車(chē)站工作人員將提供從出發(fā)站到終點(diǎn)站全程接力服務(wù)。京港地鐵相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,遇有無(wú)人陪同的輪椅乘客,工作人員會(huì)主動(dòng)上前問(wèn)詢,提供幫助。
中文名:北京地鐵
包名:com.subway.bjsubway
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