逸創(chuàng)云客服app

逸創(chuàng)云客服app是一款企業(yè)辦公管理應(yīng)用，這款軟件可以幫助客服人員進(jìn)行訂單處理、回復(fù)，所有單據(jù)信息全部記錄，讓你隨時(shí)隨地可以查詢(xún)使用，全面提供客服人員的工作效率，提高客服的工作質(zhì)量。

功能簡(jiǎn)介：

客服工單處理系統(tǒng)

工單搜索

預(yù)設(shè)回應(yīng)

星標(biāo)工單

創(chuàng)建工單

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用戶(hù)搜索

更新日志：

新增工單復(fù)選框自定義字段

新增用戶(hù)復(fù)選框自定義字段

修復(fù)iOS9回復(fù)工單,loading不消失的問(wèn)題

修復(fù)優(yōu)先級(jí)和工單類(lèi)型停用后點(diǎn)擊工單屬性,應(yīng)用崩潰的問(wèn)題

產(chǎn)品特色：

客戶(hù)支持服務(wù)

構(gòu)建云端的客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)幫助企業(yè)輕松搞定客戶(hù)服務(wù)，以工單的形式響應(yīng)和管理各種來(lái)源的服務(wù)請(qǐng)求。

客戶(hù)自助服務(wù)

建立在線(xiàn)幫助中心，給客戶(hù)一個(gè)樂(lè)園讓其自助解決問(wèn)題，將客戶(hù)抱怨降到最低，減輕客服壓力。

客戶(hù)服務(wù)分析

提供完整的客戶(hù)服務(wù)工具和統(tǒng)計(jì)報(bào)表幫助企業(yè)深挖客戶(hù)動(dòng)態(tài)，幫助企業(yè)改善客戶(hù)服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量。

中文名：云客服

包名：com.kf5help.ui

MD5值：53145598bce3c369e1bad63f3357fab6