喬安homedvr系列視頻采集卡監(jiān)控系統(tǒng)及驅(qū)動(dòng)

喬安homedvr系列視頻采集卡監(jiān)控系統(tǒng)及驅(qū)動(dòng)是一款喬安homedvr系列數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)及數(shù)字分控系統(tǒng)及相關(guān)的監(jiān)控驅(qū)動(dòng)，homedvr-2.5.26版本為E網(wǎng)通號(hào)為18....以下開頭的用戶使用，如果是18....以上開關(guān)的E網(wǎng)通號(hào)的用戶請(qǐng)使用homedvr-2.8.69版本安裝到電腦上 如178965屬于18....以下使用2.5.26程序安裝 如不清楚自己的采集卡的E網(wǎng)通號(hào)可以根據(jù)購買時(shí)間選擇，14年6月以前購買的用戶為homedvr-2.5.26 其他的統(tǒng)一使用homedvr-2.8.69版本。

基本安裝

1、 把電腦的機(jī)箱打開，將采集卡的金手指垂直對(duì)準(zhǔn)主板上的PCI槽，輕輕往下一壓，再用一顆小螺絲把采集卡固定到電腦機(jī)箱上就完成采集卡硬件安裝。

備注：USB采集卡接電腦直接用USB接口接到電腦的USB上，電腦的右下角會(huì)顯示有一個(gè)U盤一樣的標(biāo)志，如圖：

注意：硬件安裝成功之后，電腦啟動(dòng)之后會(huì)提示發(fā)現(xiàn)新硬件以及彈出找到新硬件向?qū)�，如下圖：

2、驅(qū)動(dòng)軟件的安裝：硬件安裝完成之后啟動(dòng)電腦，把隨卡配帶的小光盤放到電腦的光驅(qū)上，打開光盤，把光盤里面的所有文件都復(fù)制到電腦上。打開“install”，圖標(biāo)為：，顯示安裝信息的頁面，如下圖：

在顯示的頁面上先點(diǎn)第一個(gè)安裝采集卡驅(qū)動(dòng)，驅(qū)動(dòng)安裝完成之后會(huì)提示驅(qū)動(dòng)安裝完成，再點(diǎn)擊第二個(gè)選項(xiàng)安裝數(shù)字監(jiān)控軟件，安裝完成之后會(huì)在電腦桌面形成一個(gè)快捷圖標(biāo)，如圖：                               

3、軟件的啟動(dòng)，在電腦桌面上打開攝像機(jī)的圖標(biāo)，在顯示的頁面上輸入軟件的登錄用戶名和密碼（軟件默認(rèn)用戶名和密碼都是：admin），如圖：

輸入軟件的登錄用戶名和密碼之后，點(diǎn)界面右下角的綠色對(duì)勾，就可以打開監(jiān)控軟件，如驅(qū)動(dòng)以及電腦的配置正常，同時(shí)接上了攝像機(jī)之后就會(huì)顯示監(jiān)控畫面，如下圖：

遠(yuǎn)程監(jiān)控

電腦設(shè)置：關(guān)閉電腦防火墻，打開電腦的控制面板，在控制面板上雙擊打開防火墻，用鼠標(biāo)左鍵將選項(xiàng)設(shè)置點(diǎn)到關(guān)閉，確定保存完成操作，如圖：

路由器設(shè)置：以當(dāng)前使用的TP-LINK路由器為例，在電腦瀏覽器地址欄里面輸入路由器的連接網(wǎng)關(guān)192.168.1.1（路由器登陸的網(wǎng)關(guān)一般情況下有兩個(gè)，分別是：192.168.1.1和192.168.0.1，登陸網(wǎng)關(guān)以客戶當(dāng)前使用的路由器為準(zhǔn)。），在彈出的路由器登陸框里面輸入登陸的用戶名和密碼點(diǎn)登陸，進(jìn)到路由器的設(shè)置界面，如下圖：

在路由器的設(shè)置界面里面選中“轉(zhuǎn)發(fā)規(guī)則”，在下拉列表里面再選中“Upnp設(shè)置”，將Upnp設(shè)置里面的狀態(tài)改成“開啟”狀態(tài)，如圖：

如果路由器的upnp設(shè)置功能起作用或是開啟成功，會(huì)在upnp設(shè)置列表里面顯示監(jiān)控設(shè)備的信息，表示監(jiān)控設(shè)備自動(dòng)映射成功，如下圖：

手動(dòng)映射端口

如果上面的步驟設(shè)計(jì)后遠(yuǎn)程連接不了，或是UPNP不識(shí)別到端口，使用此法可以實(shí)現(xiàn)端口映射，登錄到路由器的界面后，點(diǎn)轉(zhuǎn)發(fā)規(guī)則選項(xiàng)，顯示的列表里面點(diǎn)擊虛擬服務(wù)器，在顯示的界面里面輸入需要映射端口以及映射的ip地址，保存即可，如下圖：

然后打開homedvr數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng) 系統(tǒng)設(shè)置 高級(jí)設(shè)置 網(wǎng)絡(luò)設(shè)置 DDNS設(shè)置  請(qǐng)輸入你的DDNS 隨便輸入一些數(shù)字加字母到這方框  點(diǎn)注冊(cè) 直到注冊(cè)成功 應(yīng)用確定 

遠(yuǎn)程連接

路由設(shè)置完成之后，在瀏覽器地址欄里面輸入服務(wù)器遠(yuǎn)程登陸界面的地址：www.homedvr.net連接到服務(wù)器的登陸界面，如圖：

備注：一般情況下打開網(wǎng)頁變會(huì)自動(dòng)安裝activex控件，如果特殊情況不能正常安裝，請(qǐng)按照以下指示調(diào)整瀏覽器設(shè)置。

1打開IE瀏覽器

2單擊工具 Internet選項(xiàng)

3單擊 安全，選中Internet后點(diǎn)擊自定義級(jí)別。

4找到下載未簽名的ActiveX 控件 ，選擇啟用，再點(diǎn)擊確定。

5登錄http://www.homedvr.net/

6找到地址欄下方（緊貼著地址欄）的阻止方框

7右鍵，點(diǎn)擊安裝此控件，等待5分鐘即可。

服務(wù)器登陸頁面連接成功之后，在右上角顯示的信息里面輸入“遠(yuǎn)程E網(wǎng)通號(hào)”（遠(yuǎn)程E網(wǎng)通號(hào)可以在監(jiān)控軟件的左下角查看的到，如圖：

。）以及軟件登陸用戶名和密碼，選擇TCP連接模式，點(diǎn)確定登陸到遠(yuǎn)程主機(jī)，同時(shí)連接圖像畫面即可，如下圖：

手機(jī)遠(yuǎn)程連接

手機(jī)遠(yuǎn)程觀看支持的手機(jī)系統(tǒng)分別為安卓系統(tǒng)、蘋果手機(jī)、JAVA手機(jī)。我們以安卓系統(tǒng)手機(jī)為例，如何實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程手機(jī)觀看。手機(jī)軟件可以直接手機(jī)瀏覽器打開這個(gè)網(wǎng)址下載手機(jī)軟件www.homedvr.net

1、 首先用手機(jī)數(shù)據(jù)線把手機(jī)連接到電腦上，將手機(jī)遠(yuǎn)程連接軟件復(fù)制到手機(jī)上，之后從手機(jī)文件管理里面打開安裝（從服務(wù)器頁面上下載的手機(jī)軟件名為android）。若手機(jī)有內(nèi)存卡，也可以用讀卡器把內(nèi)存卡接到電腦上，把手機(jī)遠(yuǎn)程軟件復(fù)制到內(nèi)存卡上，然后把內(nèi)存卡放到手機(jī)上，從手機(jī)的文件管理里面查找遠(yuǎn)程手機(jī)軟件，并且打開安裝。

2、 手機(jī)軟件安裝完成之后會(huì)在手機(jī)桌面形成一個(gè)快捷圖標(biāo)，名稱為homedvr，點(diǎn)擊打開就會(huì)顯示軟件操作界面，輸入遠(yuǎn)程e網(wǎng)通號(hào)和登錄用戶名密碼，點(diǎn)確定連接遠(yuǎn)程頁面，點(diǎn)擊通道即可連接圖像畫面，如下圖：

采集卡基本問題排查

1、 驅(qū)動(dòng)安裝的時(shí)候提示“請(qǐng)將標(biāo)為xxx”的光盤插入CD-ROM，然后點(diǎn)確定，如下圖：

出現(xiàn)這種情況一般都是直接從光盤里面安裝采集卡驅(qū)動(dòng)引起，請(qǐng)將光盤里面的所有文件都復(fù)制到電腦上之后再進(jìn)行安裝就可以了。

2、 打開軟件沒有顯示圖像：（1）若監(jiān)控軟件打開之后“遠(yuǎn)程e網(wǎng)通號(hào)”顯示-1，表示采集卡的驅(qū)動(dòng)沒有安裝完成或是電腦沒有識(shí)別到采集卡，請(qǐng)重新安裝一下驅(qū)動(dòng)或是檢查一下采集卡跟電腦PCI是不是接觸不良。（2）若軟件打開之后遠(yuǎn)程e網(wǎng)通號(hào)顯示正常，但是沒有圖像，提示如下圖：是由于顯卡驅(qū)動(dòng)啟動(dòng)不正常或是電腦顯卡不支持軟件的模式，請(qǐng)更新電腦顯卡驅(qū)動(dòng)或是更換軟件的渲染模式即可。渲染模式可以從軟件的配置—系統(tǒng)設(shè)置—將渲染模式改成另外的模式，然后把監(jiān)控軟件重新打開即可。（3）若電腦顯卡驅(qū)動(dòng)跟模式更換之后都還是沒有圖像，那要檢查前端設(shè)備跟傳輸設(shè)備是不是沒有信號(hào)傳輸，排查方法分別：檢查攝像機(jī)的供電電源通電否；檢查攝像機(jī)工作正常否；檢查視頻線線頭接線正常否；

3、 若監(jiān)控軟件打開之后“遠(yuǎn)程e網(wǎng)通號(hào)”顯示的是0，請(qǐng)及時(shí)跟我們的技術(shù)支持聯(lián)系處理，QQ：4006678578/1278298460 。電話：4006678578/18923816461 。

4、 遠(yuǎn)程連接不上：（1）檢查一下裝卡電腦的防火墻是否已經(jīng)關(guān)閉；（2）檢查一下路由器是否已經(jīng)啟用了upnp；（3）檢查upnp功能是否起效，若不起作用，請(qǐng)手動(dòng)在虛擬服務(wù)器里面添加10060、10061端口映射；（4）檢查是不是網(wǎng)絡(luò)不支持（電信、網(wǎng)通測(cè)試確定可以，鐵通、長城寬帶等其他網(wǎng)絡(luò)有50%幾率可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程。）

5、手機(jī)上登錄之后沒有圖像：（1）手機(jī)軟件登錄上去之后要點(diǎn)通道，才會(huì)連接遠(yuǎn)程的圖像畫面；（2）手機(jī)登錄上去之后連接圖像，畫面黑屏不顯示，可能為手機(jī)軟件的版本過低，或是主機(jī)監(jiān)控軟件版本過低，請(qǐng)更換軟件版本即可。